아이패드 제멋대로인 음량조절

아이패드 제멋대로인 음량조절

음량이 제멋대로 자꾸 커지고 켜지는데 왜그러는건가요?

충전중도 아니고 에어팟 연결중도 아닙니다 정말 갑자기 그래요

최소로 줄여도 자동으로 최대로 커지고 전원을 껐다 켜봤는데도 그대로입니다. 이제 이틀 좀 안됐는데 점점 주기가 짧아지는거 같아요

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답변

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아이패드의 음량이 제멋대로 커지는 현상은 다음과 같은 원인으로 발생할 수 있습니다.

• 소프트웨어 문제

iOS 업데이트 후 발생하는 버그일 수 있습니다. 이 경우, iOS 업데이트를 다시 설치하거나, 기기를 초기화해 보시기 바랍니다.

• 하드웨어 문제

기기의 볼륨 버튼 또는 음량 센서에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우, Apple 지원에 문의하여 도움을 받으시기 바랍니다.

먼저, 소프트웨어 문제를 확인하기 위해 다음을 시도해 보시기 바랍니다.

1. iOS 업데이트를 다시 설치해 보세요.

2. 기기를 초기화해 보세요.

iOS 업데이트를 다시 설치하거나 기기를 초기화해도 문제가 해결되지 않는다면, 하드웨어 문제를 의심해 볼 수 있습니다. 이 경우, Apple 지원에 문의하여 도움을 받으시기 바랍니다.

다음은 Apple 지원의 전화번호입니다.

• 1588-8448

고객센터에 문의하실 때에는, 기기의 모델명, 기기의 OS 버전, 음량이 커지는 현상에 대한 설명을 알려주시면 도움이 될 수 있습니다.

혹시나, 아이패드를 보호하기 위해 케이스를 사용하고 계신다면, 케이스의 볼륨 버튼이나 음량 센서가 아이패드의 볼륨 버튼이나 음량 센서를 누르고 있는 것은 아닌지 확인해 보시기 바랍니다.