아이패드가 갑자기 멈췄는데 어떻게 하는지 알려주세요(내공100)

아이패드 전문 상담사 - 아이패드부장 - 입니다.

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정성 스럽게 작성하여 도움될수 있는 수기 답변 드리겠습니다.^^

정성스런 답변:

아이패드가 갑자기 멈췄을 때 해결 방법을 알려드리겠습니다. 먼저, 전원 버튼 및 홈 버튼을 동시에 약 10초간 길게 눌러보세요.

이렇게 하면 아이패드가 강제로 재부팅됩니다. 만약 이 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 아이패드를 컴퓨터와 연결하여 iTunes를 통해 복원하는 방법도 시도해 볼 수 있습니다.

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그래도 문제가 지속된다면 Apple 고객지원에 문의하여 전문가의 도움을 받으시는 것이 좋습니다. 감사합니다.

Ⴚტ◕‿◕ტჂ 답변에 만족하셨다면 답변확정 부탁드리고요! Ⴚტ◕‿◕ტჂ

Ⴚტ◕‿◕ტჂ 추가로 궁금하신점이 있으시다면 추가질문을 부탁드리겠습니다. Ⴚტ◕‿◕ტჂ

홈버튼이 없는 아이패드 기종으로 보이는데요

강제 종료 버튼 방법이 있습니다.

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볼륨 높이기 버튼 짧게

볼륨 줄이기 버튼 짧게

전원버튼 길게

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순서대로 누르세요.

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다른 기종이라면 아래 참고

아이패드가 갑자기 멈췄을 때, 아래의 단계를 따라 해결해보세요:

1. ​

2. 소프트 리셋: 갑작스러운 문제에 대처하기 위해 아이패드를 강제로 재부팅하는 "소프트 리셋"을 시도해보세요. 소프트 리셋은 종종 임시적인 소프트웨어 문제를 해결할 수 있습니다. 아래의 단계를 따라 시도해보세요:

• 볼륨 업을 빠르게 누르고 놓습니다.

• 볼륨 다운을 빠르게 누르고 놓습니다.

• 전원 버튼을 누르고 계속 누르고 있으면서 아이패드가 꺼질 때까지 기다린 후, 애플 로고가 나타날 때까지 버튼을 누르세요.

1. 전원 꺼내보기: 소프트 리셋 후에도 문제가 해결되지 않는다면, 전원 버튼을 길게 눌러 아이패드를 완전히 꺼보세요. 그런 다음 다시 전원 버튼을 눌러 시도해 보세요.

2. 충전 확인: 배터리가 완전히 방전되었거나 배터리 상태가 낮을 경우 아이패드가 응답하지 않을 수 있습니다. 아이패드를 충전 중인지 확인하고, 충전 상태를 기다려보세요.

3. 애플 고객 지원: 위의 단계를 시도해도 문제가 지속된다면, 애플 고객 지원에 문의하여 상세한 도움을 받아볼 수 있습니다. 상황을 정확히 설명하고, 어떤 조치를 취해보았는지 알려주시면 도움을 받기 쉬울 것입니다.

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위의 단계들은 주로 일시적인 문제에 대처하는 방법입니다. 하지만 문제가 지속되거나 심각한 문제일 경우, 애플 고객 지원이나 가까운 애플 스토어에서 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.

두 버튼을 약 10초 정도 누르다가 아이패드가 꺼지면 버튼에서 손을 뗴줘

그럼 약간 시간이 지나면 애플 로고가 나타나면서 아이패드가 다시 켜질 거에요

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아이패드에서 소리가 안 줄어든다면

볼륨 버튼을 눌러보는 건 어때요?

음량을 올렸다 내렸다 하는 동안 아이패드가 반응할 수 있어요

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화면이 회전되지 않는다면 컨트롤 센터를 열어서 화면 회전 잠금을 확인해보세요

아이패드 오른쪽 위에서 아래로 스와이프하면 컨트롤 센터가 나타나는데

거기서 화면 회전 잠금이 활성화돼있는지 확인해보세요

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아이패드 질문에 대해, 혹시 도움이 되었다면 답변확정도 부탁드립니다!