크레마s 이미 있는 파일 (내공 100)

크레마s 이미 있는 파일 (내공 100)

작성일 2023.07.29댓글 1건
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크레마s를 2년 정도 사용했습니다.
Yes24에서 구매한 이북이나 다른 것들은 다 잘 다운로드 되고 작동도 잘 돼요. 근데 제가 영어 원서나 논문 같은 것들을 EPUB 파일로 다운로드해서 usb 케이블로 기기에 옮겨 크레마로 잘 읽고 있었는데, 다운로드 한 적 없는 몇몇 파일들이 계속 이미 다운로드 된 파일이라고 뜨면서 이용을 할 수가 없어요. 그래서 기본 책장이나 다른 책장에 있는지 확인해봐도 없고, 다운로드를 지운 후 다시해도, 아예 공장초기화를 한 후 다시 시도를 해봐도 계속 똑같습니다. 파일 이름을 바꿔도 그 몇몇 파일만 안되고 다른 파일들은 돼요.. 근데 원인을 모르니 다른 파일도 안될까봐 무섭습니다..ㅠㅠ 왜 그런지나 해결방법 아시면 도와주시면 감사하겠습니다.. 수리비용 많이 들 것 같으면 그냥 새 제품으로 바꾸려고요..



profile_image 익명 작성일 -

파일이 이미 다운로드 된 파일이라고 뜬다면, 해당 파일이 이미 저장되어 있어서 중복 다운로드가 되지 않아도 되는 것입니다. 하지만 해당 파일이 크레마의 책장에서 보이지 않는다면, 다음과 같은 방법을 시도해보세요.

1. 크레마의 파일 관리자에서 해당 파일의 존재 여부를 확인해보세요. 크레마의 파일 관리자를 열고, 해당 파일이 저장된 폴더를 찾아보세요. 파일 이름이나 확장자를 변경하면서 검색해볼 수도 있습니다.

2. 파일 형식을 확인해보세요. 크레마에서 지원하는 파일 형식은 EPUB, PDF, TXT 등이 있습니다. 해당 파일이 지원하는 형식인지 확인해보세요. 만약 지원하지 않는 형식이라면, 파일 변환 프로그램을 사용하여 지원하는 형식으로 변환한 후 시도해보세요.

3. 크레마의 펌웨어 업데이트를 시도해보세요. 크레마의 펌웨어가 오래되면 파일을 인식하지 못할 수 있습니다. 크레마의 설정 메뉴에서 펌웨어 업데이트를 확인하고, 최신 버전으로 업데이트해보세요.

4. 최종적으로도 문제가 해결되지 않는다면, 크레마 고객센터에 문의해보세요. 기기의 하드웨어나 소프트웨어에 문제가 있을 수 있으며, 전문가의 도움이 필요할 수도 있습니다. 도움이 되었다면 답변확정부탁드립니다.

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