아이폰,아이패드 앱 눌림

전문 상담사 - 똑똑이 - 입니다.

정성 스럽게 작성하여 도움될수 있는 수기 답변 드리겠습니다.^^

​

정성스런 답변:

​

문제 해결을 위해, 먼저 앱 세팅에서 "잠금" 기능이 켜져 있는지 확인해보세요. 그리고 앱 사용 중에 손가락이 화면에 계속 댕겨져 있어서 생기는 문제일 수 있습니다.

더불어, 앱의 오작동은 소프트웨어 문제일 수도 있어요. 소프트웨어 업데이트를 확인하고, 문제가 여전히 발생하면 공식 수리센터에 문의하세요.

​

​

♥♥♥♥답변에 만족하셨다면 답변확정을 추가로 궁금하신점이 있으시다면 추가질문을 부탁드리겠습니다.♥♥♥♥

​

​

좋은하루되세요!

​

​

<아래 답변 드립니다>

​

앱이 여러개 동시에 터치되는 경우, 화면에 먼지나 기름때가 묻어있을 수 있습니다. 화면을 마른 헝겊으로 깨끗이 닦아보세요.

만약 이것이 문제를 해결하지 못하면, 앱 자체의 문제이거나 하드웨어 문제일 가능성이 있습니다. 수리점에서 상담을 받아보는게 좋습니다.

질문의 답은 일일이 찾아보거나 실제로 해보고 답변드리는 내용입니다.

​

추가로 궁금하신점은 <답변확정> 후 댓글이나 <1:1대화> 주시면 더욱 자세하게 알려드리겠습니다.

​

질문자님 제가 친절히 답변해드릴게요!

​

----------------------------------------------------

​

이러한 문제가 발생할 경우, 먼저 해결 방법으로는 재부팅을 시도해 볼 수 있습니다. 그러나 문제가 지속되거나 빈번하게 발생한다면, 수리점을 방문하여 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다. 아이폰, 아이패드 유저들 모두 이러한 문제를 겪을 수 있으나, 잘 관리하고 사용한다면 이러한 문제를 최소화할 수 있습니다.

​

----------------------------------------------------

​

급한 것 같아서 바로 답변 드렸는데 제 답변은

​

참고만 하시고 자세한 사항은 관련 전문가에게

​

문의하시는게 좋습니다 (◍•ᴗ•◍)

​

도움이 되셨다면 답변확정 잊지 말고 부탁드립니다!

​

받게되는 '해피빈'은 어려운 이웃들 기부활동에 쓰일 예정입니다.

​

​

​

​

앱이 여러 개 동시에 터치되는 문제가 발생하는 경우, 다음과 같은 가능한 원인과 해결 방법을 고려해 볼 수 있습니다:

​

1. 소프트웨어 문제: 운영 체제 또는 앱의 버그가 이 문제를 일으킬 수 있습니다. 먼저 기기를 재부팅해보세요. 재부팅 후에도 문제가 계속되면, iOS 또는 iPadOS의 최신 버전으로 업데이트해 보는 것이 좋습니다.

​

2. 터치 스크린 문제: 터치 스크린 자체에 문제가 있는 것일 수 있습니다. 이 경우에는 Apple 서비스 센터나 인증된 수리점을 방문하여 기기를 점검하고 수리해야 할 수도 있습니다.

​

3. 앱 설정 및 업데이트: 특정 앱에서만 이 문제가 발생하는 경우, 해당 앱의 설정을 확인해보고 최신 버전으로 업데이트를 진행해 보세요.

​

4. 화면 보호 필름 또는 케이스 문제: 때로는 터치 스크린에 부착된 화면 보호 필름이나 케이스가 원활한 터치 입력을 방해할 수 있습니다. 이 경우에는 필름을 제거하거나 케이스를 잠시 벗어낸 후 터치를 시도해 보세요.

​

만약 위의 조치를 취해도 문제가 계속된다면, Apple 고객 지원에 문의하거나 가까운 Apple 서비스 센터 또는 인증된 수리점을 방문하여 상세한 진단과 수리를 받는 것이 좋습니다. 애플 기기 사용자 전체가 이러한 문제를 겪는 것은 아니므로 개별적인 문제로 추정됩니다.

먼저 재부팅해보세요

종종 다시 시작하면 일시적인 소프트웨어 문제가 해결될 수 있어요

​

재부팅 후에도 문제가 지속된다면 다음 단계로 넘어갈 수 있어요

다른 가능한 해결책 중 하나는 최신 버전의 iOS 또는 iPadOS로 업데이트하는 것이에요

Apple은 주기적으로 소프트웨어 업데이트를 제공하여 기기의 안정성과 성능을 향상시켜요

​

혹시 아이패드에 대한 답변이 도움이 되었다면 답변확정 꼭 부탁드려요!!