samsung sl-j1680 컬러잉크 문제생겼어요

새로구입한 잉크를 프린터에 끼울때 노즐보호 비닐은 떼고 장착했을까요?

정상적으로 인식이 안되는걸 보니 비닐 문제이거나 제대로 장착이 안되어있을 가능성이 있네요.

확인바래요

안녕하세요

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질문에 답변 드리겠습니다!!

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컬러잉크 삼성 SL-J1680 프린터의 문제에 대해 안타깝게도 들었습니다. 사진을 보니 새로운 잉크를 삽입했음에도 불구하고 적용되지 않는 것으로 보입니다. 이러한 문제는 다양한 이유에 기인할 수 있습니다. 우선적으로 잉크 카트리지를 삽입하는 방법이 올바른지 확인해 보시고, 프린터의 소프트웨어 및 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하십시오. 또한, 프린터 헤드를 청소하거나 조정해야 할 수도 있습니다. 만약 이러한 조치들이 문제를 해결하지 못하면 삼성의 고객지원 센터에 문의하여 전문가의 도움을 받으시는 것이 좋을 것 같습니다.양해부탁드립니다.

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감사합니다 답변확정부탁드립니다!