엘지 울트라기어 27GN60R
익명 작성일 - LG전자 고객도우미 입니다.
모니터 사용 관련하여 문의하신 내용 보았습니다.
안내 메시지 하단에 [현재 메시지를 다시 표시하지 않음]과 [닫기] 버튼이 있습니다.
[현재 메시지를 다시 표시하지 않음]을 마우스 클릭이 아닌 조이스틱 버튼을 좌우로 이동하여 선택 후
조이스틱 버튼 가운데 전원[확인] 키를 누르면 이후 다시 나타나지 않게 되오니 참조 바랍니다.
위와 같이 조치한 후에도 동일하면 PC나 그래픽 카드 제조사 홈페이지 참조하시어
그래픽 드라이버를 삭제하고 최신 버전으로 재설치해 보시기 바랍니다.
해당 내용 관련하여 LG전자 홈페이지의 고객 지원- 스스로 해결
- 문제 해결 Q&A에 안내되어 있으니 참고하시기 바랍니다.
■ '권장 해상도로 설정되어 있지 않습니다!' 라는 메시지가 나와요
위와 같이 조치한 후에도 동일하면 모니터와 PC의 연결 방식 등
보다 자세한 제품 사용 환경 확인이 필요한 부분으로
자사 고객상담실로 연락하시면 상담사가 확인하여 상세 안내를 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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제품 사용 중 궁금하신 점이 있다면 LG전자 고객상담실로 문의주세요.
제품별 전문 상담사가 자세한 안내 도와드리겠습니다.
상담실 이용은 유선 (☎1544-7777) 및 LG전자 홈페이지의 고객 지원
[전문 상담] 메뉴로도 상담 예약 가능합니다.
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