갤럭시북이온1 c타입포트 USB연결 문제
갤럭시북이온1 C타입포트에 C타입허브를 연결해서 쓰려고 하는데
전력은 공급이 되는데 USB 연결이 되지 않습니다
썬더볼트 지원하는 제품으로 알고 있는데 USB C타입으로 충전은 되지만 USB연결만 안되고 있습니다 다른 C타입 USB를 연결해봐도 똑같이 안되네요...
윈도우 11쓰고 있고 드라이버 업데이트, 디바이스 제거 후 다시 깔아봤는데도 안됩니다... 해결 방법 조언 부탁드립니다
답변
갤럭시북이온1의 C타입 포트는 썬더볼트 4를 지원합니다. 썬더볼트 4는 데이터 전송, 전원 공급, 디스플레이 출력을 지원하는 고속 인터페이스입니다. 따라서, C타입 포트에 C타입 허브를 연결하면, 허브를 통해 USB 기기, 외장 디스플레이 등을 연결하고 사용할 수 있습니다.
그러나, 귀하의 경우 C타입 허브를 연결하면 전력은 공급되지만 USB 연결은 되지 않는 현상이 발생하는 것으로 보입니다. 이 현상은 다음과 같은 원인으로 발생할 수 있습니다.
허브 문제: 허브 자체에 문제가 있는 경우, USB 연결이 되지 않을 수 있습니다. 다른 허브를 사용하여 테스트해 보세요.
드라이버 문제: C타입 포트 드라이버가 손상되었거나, 최신 버전으로 업데이트되지 않은 경우, USB 연결이 되지 않을 수 있습니다. 드라이버를 업데이트하거나, 재설치해 보세요.
노트북 문제: 노트북의 C타입 포트에 문제가 있는 경우, USB 연결이 되지 않을 수 있습니다. 서비스센터를 방문하여 점검을 받아 보세요.
따라서, 다음과 같은 방법을 시도해 보세요.
다른 허브 사용
다른 허브를 사용하여 테스트해 보세요. 다른 허브를 사용하여 USB 연결이 정상적으로 되는 경우, 원래 사용하던 허브에 문제가 있는 것입니다.
드라이버 업데이트
C타입 포트 드라이버를 업데이트하거나, 재설치해 보세요.
Windows 검색에서 "장치 관리자"를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
"포트" 탭으로 이동합니다.
"USB 허브"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이버 업데이트"를 선택합니다.
"업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색"을 선택합니다.
Windows 검색에서 "장치 관리자"를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
"포트" 탭으로 이동합니다.
"USB 허브"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "장치 제거"를 선택합니다.
"이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제"를 선택하고 "제거"를 클릭합니다.
컴퓨터를 재부팅합니다.
서비스센터 방문
위의 방법을 시도해도 문제가 해결되지 않으면, 서비스센터를 방문하여 점검을 받아 보세요.
참고로, 갤럭시북이온1의 C타입 포트는 썬더볼트 4를 지원하지만, 모든 USB 기기를 지원하지는 않습니다. 썬더볼트 4를 지원하는 USB 기기를 사용해야 합니다.
