컴퓨터 바이러스,랜섬웨어 의심됩니다 확인 부탁드려요

컴퓨터 바이러스,랜섬웨어 의심됩니다 확인 부탁드려요

작성일 2022.05.31댓글 2건
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안녕하세요
증상 1
컴퓨터 사용중 폴더 열면 오류나고 파일삭제시 파일도 삭제되지 않고 휴지통비우기도 오류가 발생하였습니다
파일은 클릭하면 열리기는 합니다

이후 알약으로 검사 3번이나 하였는데 아무것도 나오지 않았구요

우선 랜선을 뽑고 컴퓨터 재부팅하니
휴지통과 폴더는 돌아왔습니다

증상2
그런데 랜선을 연결하니 또 듀얼모니터 화면 중 본체 모니터 배경화면이 사라졌고 랜선을 해제하면 배경화면이 돌아옵니다
그리고 캡쳐해서 화면을 저장하려고하면 파일저장 오류발생하는데

바이러스걸린걸까요..?
랜섬웨어일까요..?


#컴퓨터 바이러스 랜섬웨어

profile_image 익명 작성일 -

랜섬웨어는 사진 및 중요한 폴더들이 암호화 되어 잠깁니다.. 질문자님 문제는

각종 오류 등이 섞여서 그런것 같습니다.

알약 백신을 통해서는 모든 악성이 다 검출되는것은 아니고 오류 또한 검출이 안됩니다..

지금 상황이 많이 좋지 않으시기 때문에

중요한 파일은 원드라이브에 옮겨 백업을 하시고 usb 시동디스크를 이용한 포맷을 하시길 권해드립니다.

지금 상황에서는 디스크 조각 모음 이나 디스크 검사를 해서는 좋아지지 않을수 있을것 같습니다.

윈도우에 중요한 파일이 손상이 되었거나 하더라도 질문자님과 같은 증상이 나타날수 있습니다.

이런 증상들은 바이러스나 감염 보다는 중요 파일이 손상 되었거나 제거가 되어서 다른 문제들이 혼합되어 이런 증상이 나타난것 같습니다..;;

profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요

우선 말씀해주신 것만으로는 랜섬웨어인지 아닌지 확인이 어렵네요..ㅠㅠ

랜섬웨어의 경우 파일 아이콘이 잠김과 함께 흰색 백지모양으로 변하고

영문명의 확장자 명이 생긴답니다...

하지만 지금은 말씀해주신 것만으로는 정확한 판단이 어렵답니다....

답변이 도움이 되셨다면 좋겠네요~ 감사합니다!!

랜섬웨어 의심됩니다 확인 부탁드려요

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