와이파이 노트북 안됨

안녕하세요?

노트북은 휴대폰과 달라서 와이파이가 간혹 연결이 안되는 경우가 있습니다.

그런경우 노트북화면 오른쪽 아래보면

와이파이 신호가 연결되는 안테나 같은것이 보일겁니다.

와이파이신호를 마우스로 클릭하면

공유기이름 또는 와이파이이름이 나오고 연결이 되었는지도 나옵니다.

거아래보면 결결됨으로 표시되고

연결해제 또는 연결끊음이라는 버튼이 있는데

연결을 해제했다가 다시 연결하시면 됩니다.

감사합니다.

노트북 대해서 제가 예전에 한번 안되기 시작해서 안되다가 윈도우 아예 초기화 후 깔아서 해결 했었던 적 있었는데 그렇다 보니 일단은 시작 - 톱니바퀴 설정 - 네트워크 및 인터넷 - 네트워크 초기화 해 보시고 컴퓨터 다시 시작 후 연결부터 사용까지 잘 되는지 확인 해 보시고 안되면 앞서서 애기 한 것대로 초기 화 후 깔던지 삼성 고객센터 통해서 문의 후 해결 하셔야 할 것 같네요.

안녕하세요. 삼성전자 PC 지식파트너입니다.

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와이파이 연결이 원활하지 않은 부분에 대하여 문의주셨는데요.

다른 PC를 이용하여 Samsung Update에서 해당 드라이버를 다운로드 하신 후, USB를 통하여 해당 PC로 복사하여 드라이버를 최신 버전으로 설치 및 업데이트하세요.

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<다른 PC를 이용한 드라이버 다운로드 및 설치 방법>

※ Windows 업데이트를 통해서만 드라이버 설치 및 업데이트 가능한 모델은 Windows 업데이트를 실행하여 드라이버 업데이트 항목이 있는지 확인하세요.

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1. 드라이버 다운로드 전 준비사항 

1) 인터넷 연결이 가능한 다른 PC가 있어야 합니다.

2) USB 저장장치(또는 USB 외장 HDD)를 준비하세요.

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2. 무선랜 드라이버 다운로드 저장  방법   

1) 인터넷 연결이 가능한 PC에서 Samsung Update를 다운로드 설치합니다.

※ 삼성 컴퓨터를 사용하고, Samsung Update가 설치되어 있다면 Samsung Update를 실행하세요.

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2) Samsung Update를 실행한 후 모델 검색을 통해 OS 버전에 맞는 무선랜 드라이버를 USB 저장장치에 다운로드 저장하고 무선랜 드라이버를 설치하고자 하는 컴퓨터로 이동합니다.

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ⓛ Samsung Update 실행 후 왼쪽 아래 [설정]을 클릭하세요.

② 아래쪽으로 목록을 내려 [다운로드]를 클릭하세요.

③ 검색하고자 하는 모델명을 입력하고 대상 모델이 아래로 팝업되면 해당 모델을 클릭하세요.

④ 다운로드 받고자 하는 윈도우 OS 버전을 선택하세요.

⑤ 다운로드 받고자 하는 드라이버 선택 후 다운로드 클릭하세요.

⑥ 다운로드 저장 위치를 USB 저장장치로 변경 합니다.

⑦ [다운로드]를 클릭하여 저장하세요.

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3. 무선랜 장치 드라이버 제거  방법 

키보드에서 Windows 로고 키 + X 키를 누른 후 [장치관리자(M)] 클릭하세요.

( 또는 키보드에서 Windows 로고 키 + R 키를 누른 후 실행창에 CONTROL 입력 후 확인 클릭 → 제어판(보기기준:큰아이콘) → 장치관리자를 실행하세요. )

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① [네트워크 어댑터]를 더블 클릭합니다.

② 무선랜 장치 위에서 마우스 오른쪽 버튼 클릭 후 [디바이스 제거(U)]를 클릭하세요.

③ [이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제합니다] 항목에 V 체크 후 제거를 클릭하세요.

④ [제거]를 클릭하세요 제거를 완료하기 위해 컴퓨터를 재부팅 합니다.

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4. 다운받은 무선랜 드라이버 설치  방법

① 드라이버를 저장한 USB 저장장치를 설치하고자 하는 PC에 연결하고 USB 드라이브 안에 Samsung Update 폴더를 더블 클릭하세요.

② 무선랜 드라이버 폴더를 더블 클릭하세요.

③ inst.exe 파일(또는 Setup.exe)을 더블 클릭하여 설치하세요.

④ 컴퓨터를 재부팅한 후 무선 인터넷 연결이 정상인지 확인합니다.

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<최신 드라이버 업데이트하기>

1. 바탕화면의 작업표시줄에서 [시작] 버튼을 클릭하세요.

2. 시작 화면에서 [모든 앱]을 클릭하세요.

3. 앱 목록에서 [Samsung Update]를 찾아 실행하세요.

4. [드라이버] 메뉴를 클릭 후 [설치 가능] 항목에서 설치하고자 하는 드라이버를 찾아 [설치]버튼을 클릭하세요.

5. 화면 하단에 설치 진행 사항이 나타납니다.

6. 또한, 화면 오른쪽 상단 [모두 업데이트]를 선택 시 설치 가능한 모든 드라이버의 설치가 진행됩니다.

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<무선 랜 연결하기>

1. 바탕화면의 작업표시줄에서 오른쪽 하단 [빠른 설정]을 선택하세요.

2. [Wi-Fi]에서 [Wi-Fi 연결 관리]를 선택하세요.

3. 검색된 무선랜 목록에서 사용할 네트워크를 선택한 후 [연결]을 선택하세요.

※ [자동으로 연결]을 선택한 후 연결할 경우 나중 PC를 재시작한 후에도 별도의 연결 과정 없이 자동으로 연결됩니다.

4. 보안 설정된 네트워크의 경우 [비밀번호]를 입력한 후 [다음]을 선택하여 네트워크를 연결하세요.

※ 이전에 연결한 이력이 있는 무선랜은 자동으로 연결됩니다.

5. 네트워크에 [연결됨]이 표시되며 Wi-Fi가 연결된 것을 확인 할 수 있습니다.

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위 답변은 삼성전자 PC 기준으로 안내하는 내용으로, 답변 시점에서 유효함을 알려드립니다.

제품의 운영체제, Software 버전, Hardware 사양 및 정책 변경에 따라 변경될 수 있습니다.

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답변이 도움이 되었으면 좋겠습니다.

감사합니다.