와이파이 연결이 되어있음에도 인터넷에 접속할 수 없는 문제는 여러 가지 원인으로 발생할 수 있습니다. 아래의 단계를 따라 해결해보세요.
1. **공유기 재부팅**: 공유기를 완전히 끄고 다시 켜보세요. 때로는 간단한 재부팅으로 문제가 해결될 수 있습니다.
2. **다른 기기 확인**: 다른 기기에서도 같은 문제가 발생하는지 확인해보세요. 다른 기기에서도 같은 문제가 발생한다면 공유기나 인터넷 제공업체의 문제일 수 있습니다.
3. **인터넷 공급업체 연락**: 공유기나 기기 설정이 문제가 아닌 경우, 인터넷 공급업체에 연락하여 현재 인터넷 서비스에 이상이 있는지 확인해보세요.
4. **DNS 설정 확인**: 인터넷에 접속할 때 사용하는 DNS 설정이 문제가 될 수 있습니다. 공유기나 기기의 DNS 설정을 자동으로 설정하거나 공개 DNS 서버 주소로 변경해보세요.
5. **IP 주소 갈등**: 기기들 간에 IP 주소 갈등이 발생할 수 있습니다. 공유기나 기기의 DHCP 설정을 확인하고, 고정 IP 주소를 사용 중이라면 IP 충돌을 방지하기 위해 변경해보세요.
6. **네트워크 재설정**: 몇 가지 네트워크 설정을 초기화하여 문제가 해결될 수 있습니다. 기기의 네트워크 설정에서 네트워크 재설정을 시도해보세요.
7. **공유기 업데이트**: 공유기 펌웨어가 최신 버전인지 확인하고, 최신 버전으로 업데이트해보세요. 때로는 펌웨어 업데이트가 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
8. **신호 간섭 확인**: 주변에 다른 무선 신호나 전자기기들의 간섭이 문제를 일으킬 수 있습니다. 주변의 전자기기들을 확인하고 필요한 경우에는 무선 채널을 변경해보세요.
만약 이러한 단계들을 시도해봐도 문제가 해결되지 않는다면, 인터넷 공급업체에 연락하여 상세한 도움을 받거나, 네트워크 전문가의 도움을 받는 것을 고려해보시기 바랍니다.