와이파이가 갑자기 안돼요ㅠ 친구랑 카

와이파이가 갑자기 안돼요ㅠ 친구랑 카

작성일 2023.08.23댓글 3건
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와이파이가 갑자기 안돼요ㅠ 친구랑 카톡 하다가 갑자기 안보내져요.. 와이파이 연결은 되어 있는데 인터넷이 안돼요ㅠ 다른 폰이랑 컴퓨터로도 인터넷이 안되네요ㅠㅠ 연결 자체는 되어있는데 공유기 선 뺐다 껴보고 껐다 켜봤는데도 똑같아요 어떻게 해야 하나요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ


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profile_image 익명 작성일 -

와이파이 연결이 되어있음에도 인터넷에 접속할 수 없는 문제는 여러 가지 원인으로 발생할 수 있습니다. 아래의 단계를 따라 해결해보세요.

1. **공유기 재부팅**: 공유기를 완전히 끄고 다시 켜보세요. 때로는 간단한 재부팅으로 문제가 해결될 수 있습니다.

2. **다른 기기 확인**: 다른 기기에서도 같은 문제가 발생하는지 확인해보세요. 다른 기기에서도 같은 문제가 발생한다면 공유기나 인터넷 제공업체의 문제일 수 있습니다.

3. **인터넷 공급업체 연락**: 공유기나 기기 설정이 문제가 아닌 경우, 인터넷 공급업체에 연락하여 현재 인터넷 서비스에 이상이 있는지 확인해보세요.

4. **DNS 설정 확인**: 인터넷에 접속할 때 사용하는 DNS 설정이 문제가 될 수 있습니다. 공유기나 기기의 DNS 설정을 자동으로 설정하거나 공개 DNS 서버 주소로 변경해보세요.

5. **IP 주소 갈등**: 기기들 간에 IP 주소 갈등이 발생할 수 있습니다. 공유기나 기기의 DHCP 설정을 확인하고, 고정 IP 주소를 사용 중이라면 IP 충돌을 방지하기 위해 변경해보세요.

6. **네트워크 재설정**: 몇 가지 네트워크 설정을 초기화하여 문제가 해결될 수 있습니다. 기기의 네트워크 설정에서 네트워크 재설정을 시도해보세요.

7. **공유기 업데이트**: 공유기 펌웨어가 최신 버전인지 확인하고, 최신 버전으로 업데이트해보세요. 때로는 펌웨어 업데이트가 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

8. **신호 간섭 확인**: 주변에 다른 무선 신호나 전자기기들의 간섭이 문제를 일으킬 수 있습니다. 주변의 전자기기들을 확인하고 필요한 경우에는 무선 채널을 변경해보세요.

만약 이러한 단계들을 시도해봐도 문제가 해결되지 않는다면, 인터넷 공급업체에 연락하여 상세한 도움을 받거나, 네트워크 전문가의 도움을 받는 것을 고려해보시기 바랍니다.

profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요.

개인망/통신 네트워크/IP공유기 분야에서 활동하고 있는 김선생입니다.

컴퓨터는 유선으로 연결된거라고 생각하고 체크 순서 말씀드릴께요.

1. 공유기 랜케이블 중에 인터넷이라고 적혀있는 포트꺼 뺏다껴보기.

2. 컴퓨터에서 공유기까지 통신 확인. (ping 해보시면 됩니다.)

3. 통신사에 인터넷 신호가 질문자님 집으로 잘 들어오고 있는지 확인.

도움이 되셨다면 답변확정 부탁드립니다.

궁금하신 주제에 대해 자세한 상담을 받고 싶으시다면 아래 카드를 눌러 eXpert 상담을 이용해 주세요

profile_image 익명 작성일 -

공유기 랜선 말고, 전원선을 빼고 다시 끼워 보세요.

이렇게 하면 다시 신호가 잡히는 경우가 많습니다.

안되면 즉시 고장신고바랍니다.

야간이나 공휴일에도 고장신고는 가능합니다.

와이파이가 갑자기 안돼요ㅠ 친구랑 카

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