윈도우 진입하면 USB인식이 안되요

윈도우 진입하면 USB인식이 안되요

작성일 2023.12.26댓글 1건
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안녕하세요
컴퓨터에 문제가 있어 질문을 올립니다.

문제는 '윈도우로 진입하면 USB가 인식되지 않는다' 입니다.
즉, bios 진입시 usb가 정상작동하나, 윈도우 진입하면 그때부터 USB인식이 안됩니다.
혹시 포멧 외에 고칠 수 있는 방법이 있을까요???
(윈도우 진입해서 마우스, 키보드 모두 먹통이기때문에...아무런 것도 할 수가 없습니다..ㅠㅠ)

참고로 윈도우10 버전입니다.



profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요

드라이버만 정상 설치 해주시면 가능 하긴 합니다.

다만 지금은 마우스 키보드가 안된다 하시니 PS2 타입의 마우스 정도 있으시면 진행 가능할듯합니다.

이후 장치관리자 USB 가셔서 드라이버 확인 해보시고 정상설치나 업데이트만 해주시면 가능합니다.

✦도움이 되셨다면 답변확정 부탁드리고요 더 궁금하신점이 있으시다면 추가질문을 부탁드리겠습니다✦

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