외장하드 인식안되는 고장

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외장하드 인식안되는 고장

작성일 2023.08.28댓글 2건
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안녕하세요 제가 5년정도 사용한 외장하드 1TB짜리가 있는데 최근에 자주 오류가 뜨더니 완전히 고장이 났습니다. 외장하드를 꽂으면 인식되었다는 소리와 함께 외장하드에 불은 들어오는데 장치 및 드라이브에 인식이 되지 않는 상황입니다. 이럴때 해결법이  장치관리자를 들어가서 뭐 하면 된다하는데 장치관리자에도 뜨지 않으니 완전 맛이 간거겠죠?

근데 제가 궁금한건 이 외장하드를 노트북에 꽂아서 사용했었는데 외장하드 안에 있는 파일을 열때 노트북 프로세스에러가 자주 떴는데 외장하드만의 문제는 아닌거겠죠?
프로세스 에러가뜨면 작업관리자도 안먹고 전원종료도 안먹어서 강제종료를 여러번 했었는데 이게 외장하드를 고장낸 트리거가 된것 같긴합니다. 다른 컴퓨터에 이 외장하드를 꽂으면 인식이 될 확률이 있을까요?



#인식안되는 외장하드

profile_image 익명 작성일 -

복수의 컴퓨터에 연결해보시고도 동일 문제이고

디스크관리자에서 용량인식이 불가하다면 해당 외장하드의 물리적 고장입니다.

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디스크관리자에서도 용량인식이 가능하다면

베드섹터 점검으로 고장여부를 한번 더 확인하실 수 있습니다.

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베드섹터가 없다면 논리적 문제이나 1개라도 나오면 고장입니다.

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여기까지 점검하시고 추가 문의 주시면 소상히 답변드리겠습니다.

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ps. 디스크 관리자 들어가는 방법 : https://blog.naver.com/archlove/70152430329

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답글을 드린 저는 현업에서 데이터복구 서비스를 하고 있습니다만 데이터복구를 의뢰해달라고 답변드리는 것이 아니라 문제점에 대한 주의 사항 안내와 기본적은 조치 방법을 안내드려 추가 손상을 막고자 하는 하는 것입니다. 또한, 업체 선정 시 아래 사항을 참조하여 데이터복구 업체를 빙자한 사무실도 없고 무조건 출장나와서는 사전 안내도 없었던 진단비나 자재비 등을 추가로 요청하는 업체들에 피해가 없으셨으면 합니다.

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1. 국내, 고객만족도 평가 등등 최고라고 떠벌리는 업체 NO

2. 상담 시 100% 데이터복구가 가능하다고 하는 업체 NO

3. 무조건 출장을 온다거나 퀵 서비스를 보내는 업체 NO

4. 질문에 대해 여러 가능성과 각각의 예상 비용을 조목조목 설명하는 업체 Yes

5. 언제라도 예약 없이 데이터복구 사무실 내방이 가능한 업체 Yes

6. 데이터복구 상담 및 진단 요청 시 무료 진단 후 시간과 비용을 상세히 안내하는 업체 Yes

7. 데이터복구 의뢰 시 진단비 및 자재비를 없이 데이터 복구 진행하는 업체 Yes

8. 데이터복구 후 복구된 파일 리스트나 원격, 내방하여 확인이 가능한 업체 Yes

9. 데이터를 확인하고 이를 수령 시에만 데이터 복구 비용을 과금하는 업체 Yes

10. 백업하드가 ​반듯이 필요함에도 논리적 문제시 원본 하드에 데이터를 담아준다는 업체 NO

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profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요

외장하드가 고장이 나서 궁금한 부분을 올려주셨는데요

우선은 장치관리자로 들어가서 확인 해보는 방법은 아니고요

디스크관리 창에 들어가서 진입이 되는지 확인을 해보셔야 할 것 같습니다.

진입이 안되고 멈춰져있는 상태라면 배드섹터 또는 특정헤드 불량 고장으로

인식이 안되는 경우가 많고

혹시라도 디스크관리 들어갔는데 초기화 메시지 창이 뜬다거나

할당되지 않음 초기화 안됨 표시가 뜬다면 SA모듈 손상으로 인식이 안되어지는 경우가 있습니다.

이 두가지 모두 해당이 된다면 개인이 직접 해볼 수 있는 방법은 없습니다.

외장하드를 폐기를 하거나 자료가 중요한 게 있다면 전문업체 찾아가서 점검을 받아보셔야 할 것 같고요

그리고 외장하드 연결 했을 때 귀를 외장하드에 갖다 대고 소리를 들어보세요

모터가 돌아가는 정상적인 소리가 들리는지 이상한 소음이 없는지도 확인 해보셔야 할 것 같습니다~

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