테라박스 휴대폰에 저장 안 됨
익명 작성일 - 안녕하세요 토스후불 휴대폰 신용카드 정보이용료 전문가 애국티켓에서 답변드립니다.
제목 :테라박스 휴대폰에 저장 안 됨
질문 : 제가 공기계로 찍은 사진을 제 폰에 옮기려고 테라박스에 옮겼기고 제 폰으로 다운을 받았는데요 다운을 받았다고 뜨는데 제 휴대폰 갤러리에 안 떠요…ㅠㅠ 용량때문인가 싶어서 저장공간도 꽤 비웠는데ㅠㅠ
답변:
가장 먼저 확인해 보기 좋은 것은 테라박스 앱 안에 저장되었는지 확인해 보는 것입니다. 만약 테라박스 앱 안에 사진이 저장되었다면, 저장공간 문제는 아닐 것입니다. 또한 사진이 옮겨졌다고 뜨는 것은 제대로 옮겨졌다는 것을 의미하기 때문에 다른 원인이 있을 수 있습니다. 하지만 사진이 갤러리에 보이지 않는다면, 사진 이름이 이상하게 바뀌었거나 다른 앱에 저장되었을 수 있습니다. 따라서 테라박스 앱 안에 다시 한 번 확인해 보고 다른 앱에 저장되었을 가능성도 확인해 보시기 바랍니다.
익명 작성일 - 답변드릴게요.
테라박스에서 사진을 다운로드했는데 갤러리에 표시되지 않는 문제네요. 이럴 때는 몇 가지 점을 확인해 볼 수 있어요. 먼저, 테라박스에서 사진을 다운로드한 위치가 정확한지 확인해보세요. 또한, 다운로드한 사진 파일의 확장자가 이미지 파일 형식인지도 확인이 필요합니다.
때로는 갤러리 앱이 새로운 사진을 자동으로 스캔하지 못할 수도 있는데요. 이 경우에는 갤러리 앱을 종료하고 다시 실행해보거나, 시스템 설정에서 갤러리 앱의 권한을 확인해보세요. 또한, 전원을 재부팅해보는 것도 도움이 될 수 있습니다.
만약 이들 모든 조치를 시도해봤음에도 여전히 사진이 표시되지 않는다면, 제조사나 통신사의 고객센터에 문의해보시는 것도 좋은 방법일 수 있습니다.
답변이 도움되셨으면 좋겠습니다~
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