LG전자 고객도우미 입니다.
노트북 업그레이드 후 Windows 설치 관련하여 문의하신 내용 보았습니다.
부팅 순서를 변경하셨다고 하나 정상적으로 진행되었는지 확인이 어려워 안내드립니다.
1. 노트북을 켜면서 바로 키보드 [F2]를 연속으로 두드려 바이오스에 진입합니다.
[Security] - [Secure Boot Configuration] –[Secure Boot Option]에서 [Enable]을 [Disable]로 변경합니다.
2. 키보드 [F10] 키를 눌러서 [Yes]를 선택하면 변경된 내용을 저장한 후 노트북이 리부팅이 됩니다.
3. 시스템 재시작 시 [F10] 키를 여러 번 눌러 Boot Menu를 불러온 다음
Boot Menu에서 USB 장치를 선택하여 윈도우를 설치합니다.
(노트북 모델명에 따라 설정 방법이 다를 수 있습니다.)
다만, 문의하신 15U340 모델은 SSD 슬롯이 없어 HDD가 장착된 모델이면
기존 HDD 제거 후 SSD는 최대 128GB 장착이 가능합니다.
500GB SSD 장착 테스트 이력이 없어 장착 시 호환성 문제로 정상 사용이 어려울 수 있습니다.
Windows가 설치되어 출시된 제품은 저장 장치를 변경하거나
Windows를 변경 설치하면 Windows와 리커버리 기능 사용이 어렵습니다.
위 안내드린 내용대로 조치해도 설치가 안 되면 서비스 매니저(엔지니어)와 상담이 필요해 보입니다.
가까운 서비스센터에 방문하시면 확인 후 자세한 안내 및 조치 도와드리겠습니다.
■ 센터 방문 예약 : https://www.lge.co.kr/support/visit-center-reservation
예약하지 않고 방문하여 점검도 가능하며,
아래 센터 찾기를 참고하여 가까운 센터 운영 시간 및 서비스 가능 제품 확인 후 방문하시길 바랍니다.
■ 센터 찾기 : https://www.lge.co.kr/support/find-service-center
감사합니다.
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