USB 폴더 파일 사라짐

안녕하세요..

사용자 실수로 삭제한것이 아니라면 파일구조손상이 발생하셨을 가능성이 있어보입니다.

아래 순서대로 문제점에 대한 진단을 해보시기 바랍니다.

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1. 탐색기에서 숨김 및 시스템파일보기를

- 파일이 숨겨져있거나 FOUND.000 하위로 변형이나 숨겨져 있는지 살펴보세요

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2. 1번 사항이 아니라면 데이터복구프로그램으로 복구를 시도해보세요

이 과정에서도 절대로 USB에 어떠한 파일도 저장하지마시기 바랍니다.

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3. 위 방법으로 복구가 불가하다면 이때 전문가와 상담해보시기 바랍니다.

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참고하시어 도움이 되시기 바랍니다.

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ps.

1. 디스크 관리자 들어가는 방법 : https://blog.naver.com/archlove/70152430329

2. 베드섹터 점검 방법 : https://blog.naver.com/archlove/70126220048

3. 전문가용 데이터복구 프로그램 : recover my files (유료 프로그램)

- [다운로드 1] : https://www.object.co.kr/

- [다운로드 2] : http://www.recovermyfiles.co.kr/

4. 복구 프로그램 설명서 : https://blog.naver.com/archlove/220312562975

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답글을 드린 저는 현업에서 데이터복구 서비스를 하고 있습니다만 데이터복구를 의뢰해달라고 답변드리는 것이 아니라 문제점에 대한 주의 사항 안내와 기본적은 조치 방법을 안내드려 추가 손상을 막고자 하는 하는 것입니다. 또한, 업체 선정 시 아래 사항을 참조하여 데이터복구 업체를 빙자한 사무실도 없고 무조건 출장나와서는 사전 안내도 없었던 진단비나 자재비 등을 추가로 요청하는 업체들에 피해가 없으셨으면 합니다.

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1. 국내, 고객만족도 평가 등등 최고라고 떠벌리는 업체 NO

2. 상담 시 100% 데이터복구가 가능하다고 하는 업체 NO

3. 무조건 출장을 온다거나 퀵 서비스를 보내는 업체 NO

4. 질문에 대해 여러 가능성과 각각의 예상 비용을 조목조목 설명하는 업체 Yes

5. 언제라도 예약 없이 데이터복구 사무실 내방이 가능한 업체 Yes

6. 데이터복구 상담 및 진단 요청 시 무료 진단 후 시간과 비용을 상세히 안내하는 업체 Yes

7. 데이터복구 의뢰 시 진단비 및 자재비를 없이 데이터 복구 진행하는 업체 Yes

8. 데이터복구 후 복구된 파일 리스트나 원격, 내방하여 확인이 가능한 업체 Yes

9. 데이터를 확인하고 이를 수령 시에만 데이터 복구 비용을 과금하는 업체 Yes

10. 백업하드가 ​반듯이 필요함에도 논리적 문제시 원본 하드에 데이터를 담아준다는 업체 NO

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1. 삭제가 되었거나 또는 프로그램의 오류로 인해서 이상한 곳에 데이터가 저장되기도 합니다.

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2. 사용한 용량을 체크하세요. 모든 데이터가 있는 상태이면 바이러스검사를 하면서 검사 창에서 파일/폴더가 보이는지 확인하고 검사창에 파일이 보이면 검사가 끝나고 숨김파일보기를 하세요. 그 후에 백업하고 속성을 바꾸세요.

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3. 사용한 용량이 줄어들거나 검사창에서도 파일이 안보이면 구조가 깨지거나 지워진 상태이면 복구를 해야 합니다. 복구는 자료의 중요도를 잘 판단하세요. 잘못된 방법을 사용하면 손상이 더 심하고 복구가 안될 수 있습니다.

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4. 비용이 문제되면 무료로 사용할 수 있는 복구 프로그램을 구하고 설명서를 잘 읽고 작업하세요. 실수하지 않도록 주의하세요. 없어지면 안되는 자료이면 여러 복구 업체를 선정하여 상담을 하세요. 비용도 큰 비교 조건이지만 데이터가 중요하면 방법을 더 주의하여 선택해야 합니다.

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5. 중요한 자료가 많아서 복구업체를 선택할 때는 주위에 복구를 경험한 지인에게 추천/소개를 받으세요. 추천 업체라면 믿고 상담을 받고 복구를 맡기세요. 조언을 받기 어렵다면 데이터복구로 검색하고 그 중에 여러 업체를 선정하여 증상, 대처방법, 복구절차에 대하여 상담하세요. 기술력, 비용등을 잘 비교하고 믿을 수있고 좋은 업체를 선택하여복구하세요. 가까운 곳에 좋은 업체가 있으면 좋지만 거리와 비용으로만 업체를 선택하지 말고 기술력과 업체의 신뢰도를 잘 비교하세요. 물리손상이 없다면 엔지니어가 작업하는 원격복구도 검색해 보세요.

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6. 저장매체를 오래 사용하고 데이터를 안전하게 사용하려면 관리가 필요합니다. 데이터를 저장하기 전에 배드섹터검사를 하고 주기적으로 데이터분류, 데이터백업,배드섹터검사를 해 주어야 데이터를 잃지 않고 오랫동안 안전하게 사용할 수 있습니다.

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답변을 다는 것은 복구가 필요할 때 GMDATA를 이용하라는 의미는 아닙니다. 광고의 의미가 아주 없지는 않지만 답변을 참조하고 좋은 결과를 얻기 바랍니다. GMDATA는 저장매체 배드섹터검사 전문 프로그램인 GMHDDSCAN을 개발하였고 무료로 배포하고 있으며 HDD복구, 서버복구, 메모리복구, 원격데이터복구전문회사입니다.

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배드섹터검사: https://blog.naver.com/gm-data/220461233997