출력물이 온통 검은색으로 나옵니다

출력물이 온통 검은색으로 나옵니다

작성일 2024.02.26댓글 1건
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회사에서 공용으로 사용하는 잉크젯프린터가 있는데
다른 컴퓨터에서 출력하면 정상적으로 나오는데
특정 컴퓨터에서 출력하면 온통 검은색으로만 나옵니다
혹시 뭐가문젠지 어떤경우에 이런 상황이 발생하는지 알 수 있을까요?
해결책도 궁금합니다



profile_image 익명 작성일 -

잉크젯에서도 그런지는 잘 모르겠는데

그런경우 레이저에서는 드라이버가 안맞을때 그런 증상이 나옵니다

다른컴은 괜찮은데 특정컴만 그렇다면 그 특정컴에 깔려있는 프린터 드라이버를 확인해보세요

기존에 깔려있던 드라이버를 삭제하시고

잉크젯 프린터 모델에 맞는 드라이버를 다시 설치해보시기를 추천드립니다.

인쇄 설정이 바뀌거나 해서 그럴수있는데

드라이버를 바꾸면 어짜피 초기화되는 개념일테니 드라이버 재설치가 해볼수있는 방법이라고생각합니다