브라더 프린터 무상보증이 끝난뒤 제품결함 As
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작년 9월에 구매했고 1년 무상보증이라 이미 무상보증은 끝났습니다.
최근에 프린터를 가끔 한달에 한두번 하는데 검은색 잉크가 자꾸 없어져서 최근에 잉크 바꿨었는데 오늘 청소하다가 보니
제품하단에 잉크가 흥건하게 있어서 들어보니깐 잉크 범벅이네요..
뭐 충격으로 인한 파손 흔적도 없고 줘본적도 없습니다.
제품결함이 확실해보이는데
이 상황에서 제품결함에 대해서 무상보증 청구가 가능하나요?
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뭐 충격으로 인한 파손 흔적도 없고 줘본적도 없습니다.
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