삼성 프린터기 인쇄하면 하단이 겹치게 번져서 나와요

안녕하세요. 문의 답변 도와드리겠습니다. ^^

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삼성 프린터를 사용하여 인쇄를 할 때 하단 부분이 겹쳐서 중복되어 인쇄가 되는 문제가 발생하는 것을 확인하였습니다. 이런 문제가 발생하는 원인은 프린터의 '피딩 오차' 때문인 것으로 생각됩니다. 피딩 오차란, 프린터 내부에서 종이를 공급하는 롤러와 인쇄 헤드 사이의 거리 차이로 인해 발생하는 오차를 말합니다. 이 오차로 인해 인쇄 헤드가 종이를 인쇄할 위치를 제대로 감지하지 못하고 인쇄를 하는 경우, 종이의 하단 부분에 인쇄가 겹쳐지는 문제가 발생합니다. 이 문제를 해결하기 위해서는 다음과 같은 방안을 추천드립니다.

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1. 1. 프린터의 고객센터에 문의하여 기술 지원을 받습니다. 프린터 제조사에서 직접 피딩 오차 문제를 진단하고 수리를 해주는 것이 최선의 방법입니다.

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3. 2. 프린터의 종이 공급기구인 롤러를 청소하거나 교체해봅니다. 먼지 등으로 인해 롤러가 제대로 작동하지 않아 발생할 수 있는 문제이므로 청소가 필요할 수 있습니다.

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5. 3. 프린터의 '피딩 조정' 기능을 사용해봅니다. 프린터 제어판이나 드라이버 소프트웨어 상에서 피딩을 위/아래 방향으로 조정할 수 있는 기능이 있는데, 이를 사용하여 피딩 오차 문제를 해결해보십시오.

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7. 4. 인쇄 시 종이를 뒤집어 넣거나 180도 회전시켜 인쇄를 해보십시오. 종이가 뒤집히면 인쇄되는 위치에 영향을 줄 수 있기 때문에 오차 문제가 해결될 수 있습니다.

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9. 고속 인쇄 모드가 아닌 일반 모드나 드래프트 모드로 인쇄 속도를 줄여보십시오. 속도를 늦추면 피딩 오차의 정도가 완화되어 문제가 해결될 가능성이 높습니다.

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답변 도움 되셨다면 답변확정 부탁드립니다 ^^

더 궁금하신 점이 있다면 채팅 남겨주세요!

감사합니다 좋은 하루 되세요~^^

C56X, C55X 모델명의 프린터에서 질문되는 사항입니다.

드럼의 노후로 인해 앞선 인쇄가 다시 중복하여 그림자처럼 인쇄되는 증상입니다.

드럼 노후 외에도 프린터를 장기간 사용하지 않는 경우에도 발생한다고도 합니다.

서비스센터에 전화하셔서 증상을 설명하시고 드럼 교체 비용을 문의해 보세요.

드럼 교체 비용 확인 후에 서비스센터 방문하시는 것이 좋습니다.

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