지슈라 교환할때 자기 마우스는 어디로 보내야하나요

로지텍 코리아에서 유통한 정품 로지텍 마우스이고 보증 기간 내에 사용자 과실이나 천재지변에 의힌 이상이 아니라면 무상으로 제품을 교체받을 수 있습니다. 보낸 제품은 폐기 처리 됩니다. 정품이 아니면 반송 처리됩니다. 구입 영수증이 없다면 로지텍 코리아 고객센터 02-3143-9429나 아래 사이트에서 채팅으로 문의하여 마우스 바닥면에 부착된 스티커에서 시리얼 넘버를 확인해주면 정품 여부와 보증 기간을 안내 받을 수 있습니다.

https://support.logi.com/hc/ko/articles/360023351173-%EB%82%B4%EB%B0%A9%EC%84%BC%ED%84%B0-%EC%A0%95%EB%B3%B4-%ED%95%9C%EA%B5%AD

내방센터 정보 - 한국

가이드라인 기술 지원 문제, 소프트웨어 이슈/문제, 불만 사항, 요청 또는 피드백이 있는 경우, 고객 관리 센터로 먼저 문의해 주십시오.  고객 관리 웹사이트: https://support.logitech.com  고객 관리 연락처 페이지: https://support.logi.com/hc/requests/new?ticket_form_id=3600...

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로지텍 코리아에서 유통한 정품이 아닌 병행이나 직구 제품은 사용 기간과 무관하게 로지텍 코리아를 통해 조치를 받을 수 없습니다. 또한 로지텍 코리아 정품이라도 보증 기간이 경과했다면 AS는 불가능합니다. 보증 기간이 경과했다면 분해 수리는 하지 않습니다. 보증 기간이 경과했거나 병행이나 직구 제품이면 사설 수리점에 수리를 의뢰해야 합니다.