컴퓨터 블루투스 기능이 작동이 안 됩니다
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조립pc를 근 3년 째 사용하는 중이고 윈도우는 10을 사용하고 있습니다. 인텔에서 드라이버 업데이트를 했는데 그 뒤로 블루투스 기능이 먹통이 되더니 블루투스 기능이 단축바에서 사라지고는 재작동이 다시는 안됩니다. 인터넷에서 떠도는 해결법들을 썼는대도 그대로네요.
처음에 pc를 주문 맡길 때 블루투스가 가능하게 넣어달라고 사전에 미리 말을 해놨어서 업데이트 직전까지 블루투스 기능이 잘 돌아가던 상황입니다. 마우스랑 키보드, 그림용 단축키보드를 블루투스로 사용하고 있는 중인데 현재 마우스(usb동글이 없음)만 이상하리만치 작동이 잘 되고 있고 나머지 블루투스 기기들은 먹통입니다.
장치 관리자에 들어가도 저렇게 기능들이 비활성화 된 채로 다시 켜지지를 않아요.
업데이트로 블루투스 기능이 원래 있던게 한순간에 날아갈 수 있나요?
이거 고칠 방법은 없을까요. 가급적이면 동글 구매는 피하고 싶습니다...
너무 급한거라 내공 많이 드리겠습니다. 제발 도와주세요.
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