컴퓨터에서 f1 키가 멋대로 눌리는 현상이 생겼습니다
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안녕하세요 현재 문제를 겪은지 4일째고 문제 현상을 찾은 후 많은 방법들을 사용하다 해결이 되지않기에 여쭤봅니다 현상은 microsoft edge는 그냥 자체적으로 켜지고.. 크롬에 들어가면 google chrome 고객센터 discord에 들어가면 discord 고객센터 및 마이크로소프트 엡지의 고객센터까지 켜집니다 뭔 키가 문제인 지 몰라서 league of legend 일반 게임 1판 해본 결과f1 키 자신에게 시야고정 키가 눌려진다는 걸 알았습니다
첫째,키보드 선을 뽑아도 f1이 눌리는 현상이 유지됩니다
둘째,마우스만 클릭해도 고객센터 창이나 도움말 창같은 게 생성됩니다 ( f1 눌러야 켜지는 창 )
셋째,애플리케이션을 키면 바로 창이 생성됩니다
넷째,알약 프로그램을 깔아 그 안에서 할 수 있는 모든 것을 해봐도 호전되지 않았고, 윈도우에서 할 수 있는 마이크로소프트 인증 컴퓨터 업데이트 및 제가 할 수 있는 선에선 다 해봤는데 해결된 게 없었습니다 ex ) 알약에서 문제가 시작된지 하루 후에 손상된 파일 edge update 하나 지우긴했습니다 혹시 해결법에 관해 아시는 분 답장 부탁드리겠습니다 윈도우 11입니다 이런 글 처음 써보기에 내용이 많이 미숙하지만 양해해주시길 바라겠습니다
첫째,키보드 선을 뽑아도 f1이 눌리는 현상이 유지됩니다
둘째,마우스만 클릭해도 고객센터 창이나 도움말 창같은 게 생성됩니다 ( f1 눌러야 켜지는 창 )
셋째,애플리케이션을 키면 바로 창이 생성됩니다
넷째,알약 프로그램을 깔아 그 안에서 할 수 있는 모든 것을 해봐도 호전되지 않았고, 윈도우에서 할 수 있는 마이크로소프트 인증 컴퓨터 업데이트 및 제가 할 수 있는 선에선 다 해봤는데 해결된 게 없었습니다 ex ) 알약에서 문제가 시작된지 하루 후에 손상된 파일 edge update 하나 지우긴했습니다 혹시 해결법에 관해 아시는 분 답장 부탁드리겠습니다 윈도우 11입니다 이런 글 처음 써보기에 내용이 많이 미숙하지만 양해해주시길 바라겠습니다
