로지텍 무선키보드 입력안됌

배터리 교체 이전에도 동일한 증상으로 교체 진행했는지요?

배터리를 빼서 보았을때 배터리 형태가 정상적인 모습인지 궁금합니다.

이유는 배터리의 상태가 정상이 아니면 배터리 누액이 발생되어 키보드의 배터리 접점이 손상되었을수 있습니다.

키보드의 배터리가 닿은 부분의 금속부분 을 알콜솜으로 닦아 보셔도 좋을것 같습니다.

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로지텍 무선 키보드가 입력되지 않는 문제는 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 아래의 단계를 따라 문제를 해결해보세요:

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1. **배터리 확인:** 배터리를 교체했지만 여전히 문제가 발생하면, 배터리가 제대로 삽입되어 있는지 다시 확인하세요. 때로는 배터리 콘택트가 제대로 되지 않아 문제가 발생할 수 있습니다.

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2. **키보드 전원 스위치:** 로지텍 무선 키보드에는 전원을 끄거나 켤 수 있는 전원 스위치가 있습니다. 키보드의 전원 스위치가 켜져 있는지 확인하세요.

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3. **USB 수신기 확인:** 로지텍 무선 키보드와 USB 수신기 간의 연결을 확인하세요. USB 수신기가 키보드와 잘 연결되어 있어야 합니다. 경우에 따라 USB 수신기를 다른 USB 포트로 연결하여 시도해 보세요.

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4. **다른 컴퓨터에서 시도:** 다른 컴퓨터에서 키보드가 작동하는지 확인해 보세요. 키보드가 다른 컴퓨터에서도 작동하지 않는다면 키보드 자체의 문제일 가능성이 높습니다.

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5. **다른 키보드 사용:** 다른 키보드를 사용하여 컴퓨터에 연결하여 정상적으로 입력되는지 확인하세요. 이렇게 하면 컴퓨터의 USB 포트나 소프트웨어 문제인지를 확인할 수 있습니다.

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6. **키보드 재페어링:** 로지텍 무선 키보드는 때로 페어링 문제가 발생할 수 있습니다. 로지텍 Unifying 소프트웨어 또는 해당 키보드 모델의 페어링 프로세스를 실행하여 다시 페어링해 보세요.

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7. **소프트웨어 업데이트:** 로지텍 Unifying 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하고, 컴퓨터의 운영 체제와 드라이버도 최신 상태로 업데이트하세요.

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8. **고장 여부 확인:** 모든 시도에도 불구하고 키보드가 작동하지 않는다면, 키보드 자체에 하드웨어 문제가 있을 수 있으므로 로지텍 고객 지원에 문의하여 추가 지원을 받는 것이 좋습니다.

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위의 단계를 시도한 후에도 문제가 지속된다면 로지텍 고객 지원으로 문의하여 더 많은 도움을 받을 수 있습니다.