LG전자 고객도우미 입니다.
모니터 화면에 신호 없음 메시지가 표시되어 문의하신 내용 보았습니다.
신호 없음 메시지가 나타난다면 케이블 연결 상태, 모니터 외부 입력 단자 변경,
모니터 설정이 변경되었을 수 있습니다.
아래 내용 확인해 보시기 바랍니다.
1. PC, 모니터 전원 코드를 빼고 모니터와 연결한 케이블을 양쪽에서 분리하였다가
외장 그래픽 카드 지원이면 외장 그래픽 카드에 케이블을 연결하고 전원 코드를 꽂고 PC를 부팅합니다.
3. PC가 켜지면 키보드 NumLock 키를 눌러
Num Lock Off-> Num Lock On 작동이 안 되면 PC 제조사로 문의해 보시기 바랍니다.
데스크톱이 정상이라면 모니터에서는 아래와 같이 조치합니다.
1. DisplayPort 버전을 연결된 외부기기와 동일한 버전으로 설정해 보시기 바랍니다.
모니터 조이스틱 버튼을 눌러 메뉴 > 일반 설정 > Input Compatibility Version > DisplayPort을 1.4/1.2/1.1 버전 등
연결된 외부기기와 동일한 버전으로 선택하여 확인합니다.
2. 모니터 조이스틱 버튼을 눌러 메뉴- 입력- 외부입력 목록에서 연결된 신호 선택하고
메뉴 > 일반 설정 > 초기 설정를 예로 선택하여
모니터 내 모든 항목을 모니터 구입했을 당시의 초기값으로 변경하여 확인합니다.
3. 가능한 부분이 있으면 케이블을 변경하거나, 해당 모니터를 다른 PC에 연결해 보거나,
다른 모니터를 해당 PC에 연결하여 확인합니다.
신호 없음 내용 관련하여 LG전자 홈페이지의 고객 지원- 스스로 해결
- 문제 해결 Q&A에 안내되어 있으니 참고하시기 바랍니다.
(이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.)
■ 신호 없음 화면이 출력됩니다
https://www.lge.co.kr/support/solutions-20152130779662
