안녕하세요.
질문자께서 첨부한 이미지의 내용과 같이 화면이 이상한 경우
규칙적으로 화면이 깨지거나 블럭이 나타나는 현상의 경우이므로
일반적으로 그래픽장치의 문제를 강하게 의심할 수 있으나,
전문가의 직접 점검 후 정확한 진단이 가능하겠습니다.
컴퓨터와 연결하는 HDMI케이블의 경우
신품이라면 연결하면서 발생하는 문제가 있거나, 케이블의 불량 문제가 있을 수 있고,
연결된 상태로 오래 사용하였다면
모니터쪽 또는 컴퓨터쪽의 연결 접점에 접촉불량이 많이 발생하므로
양쪽 모두에서 연결해제 후 다시 바르게 연결해 보고
연결케이블의 문제가 아닌지 반드시 점검하는 것이
점검의 시작일 것 입니다.
연결하여 사용한 HDMI 케이블의 연결상태문제를 확인한 후
다른 출력장치인 다른 모니터나 TV모니터로 연결해 보시고
케이블의 문제 또는 모니터의 문제를 확인할 수 있으며,
다른 TV 또는 모니터에 연결하였을때 같은 증상으로 색상이 이상하다면
컴퓨터의 그래픽카드 문제를 의심할 수 있는데
만약 그래픽드를 장착해서 사용하고, 메인보드에 내장형 그래픽포트가 있다면
그래픽카드를 제거하고 내장형 그래픽포트를 이용하여
모니터를 연결하고 테스트해 보는 방법이 있습니다.
내장형 그래픽포트를 이용하여 화면이 정상이라면
당연히 그래픽카드의 불량을 확신하셔도 됩니다.
그래픽카드의 문제를 확신하게 되면
컴퓨터수리점의 도움을 받아 수리 또는 구입하거나
제조사에 택배로 발송하여
유상이든 무상이든 수리를 받는 방법이 있습니다.
질문자께서는 우선 모니터의 문제인지
컴퓨터의 문제인지를 구분해야하고
컴퓨터의 문제일때 그래픽장치 불량으로
그래픽카드 제조사를 통해 직접
또는 컴퓨터수리점의 대행으로 도움을 받아야하고
모니터의 불량일때 질문자께서 조치할 수 있는 내용이 없으므로
가까운 모니터수리전문점(일반 컴퓨터 수리점과 다릅니다.)을 찾아 도움을 받아야 합니다.
참고하세요.
