dp to hdmi 신호없음 질문

안녕하세요.

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본체의 DP포트 중 하나에 선이 연결되어 모니터가 인식되지 않는 현상이 발생하는 경우, 다음과 같은 몇 가지 경우가 있을 수 있습니다.

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1. 신호가 불안정한 경우

모니터 케이블의 연결이 불안정하면 인식이 되지 않거나 신호가 끊겨서 계속해서 "신호없음"이라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 경우 모니터 케이블의 연결 부분이나 케이블 자체를 꼼꼼하게 확인해 보세요. 불필요한 흔들림이 없도록 모니터와 본체를 고정하는 기구도 사용해 보시기 바랍니다.

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2. 드라이버나 운영체제 업데이트

그래픽 드라이버나 운영체제에 문제가 발생할 경우, DP포트를 이용한 모니터 인식에 이상이 생길 수 있습니다. 따라서 그래픽 드라이버나 운영체제를 최신 버전으로 업데이트해 보시기 바랍니다.

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3. DP 포트 자체의 문제

본체의 DP 포트 자체에 이상이 생길 경우도 있습니다. 이 경우에는 유선이나 물리적인 기기에 손상이나 결함이 있는지 확인해보시기 바랍니다.

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위 방법들을 모두 시도해보았는데도 해당 문제가 해결되지 않는 경우, 본체나 모니터 관리자에게 문의하시거나 유선으로 연결하는 동안 조그만 움직임이 발생하는지 한 번 더 확인해보시길 권장합니다.

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https://bit.ly/3qY80Id

LG전자 고객도우미 입니다.

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모니터 사용 관련하여 문의하신 내용 보았습니다.

저희 모니터를 구입해 주셔서 감사합니다.

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27MK430H 모니터 한 대를 PC의 다른 포트에 꽂아 확인해 보시기 바랍니다.

모니터 화면이 정상 출력이 되면 PC의 포트 문제인지 확인을 위해

PC 점검이 필요해 보입니다.

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다른 포트에 연결 시 모니터 화면 출력이 안 되면

PC 연결 방식, 사용 환경 등 보다 자세한 내용 확인이 필요한 부분으로

자사 고객상담실로 연락하시면 상담사가 확인하여 상세 안내를 드리도록 하겠습니다.

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감사합니다.

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제품 사용 중 궁금하신 점이 있다면 LG전자 고객상담실로 문의주세요.

제품별 전문 상담사가 자세한 안내 도와드리겠습니다. ​

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상담실 이용은 유선 (☎1544-7777) 및 LG전자 홈페이지의 고객 지원

[온라인 상담] 메뉴로도 상담 예약 가능합니다.

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▶ 온라인 상담 : https://www.lge.co.kr/support/request-call-reservation

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챗봇 상담 서비스를 운영하고 있습니다.

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