MAC PRO A1289DP LG모니터 34WP500 연결

안녕하세요.

베스트맥 입니다.

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맥프로에 기종이 너무 낮아서 그래픽 지원이 안되기 때문에 그런겁니다.

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다시 말해 본체 기본이 구형인 경우 그래픽 사양이 낮기 때문에

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인지가 큰 모니터는 사용할수 없습니다.

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27" 모니터 이상은 연결이 어려울수 있는 기종 입니다,.

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<저희 애플 대리점에서는 애플 제품 판매 및 맥용 프로그램/윈도우 설치 대행 가능합니다>

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쪽지는 kswoo080808 아이디로 보내주시면 됩니다.(http://note.naver.com/)

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Q MAC PRO A1289DP LG모니터 34WP500 연결

안녕하세요. 도움이 필요합니다.

MAC PRO A1289DP LG모니터 34WP500을 연결하려는데 해상도 문제인지 전혀 연결이 되지 않습니다. HDMI로 양쪽연결을 하면 아예 화면에 보이지 않고 DVI와 HDMI로 연결하면 부팅화면이 조금 보이다가 블랙으로 전환되어버립니다. 해상도를 바꿔야 할 것 같은데 화면이 전혀 안보이니 방법이 없네요. 다른 모니터로 연결을 하고 변경을 해야 하나요? 다른 모니터가 없는데 ㅠㅠ 전문가님 답변 부탁드립니다.

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✅ 답변

안녕하세요. MAC PRO A1289DP LG모니터 34WP500을 연결하는 데 어려움을 겪고 계시군요. 해상도 문제일 가능성이 가장 높습니다. 다음 단계를 시도해 보시기 바랍니다.

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1. HDMI 케이블을 사용하여 MAC PRO와 LG 모니터를 연결합니다.

2. MAC PRO의 디스플레이 설정에서 해상도를 34WP500이 지원하는 해상도로 변경합니다.

3. 해상도를 변경해도 화면이 표시되지 않으면 MAC PRO를 재부팅합니다.

4. 재부팅 후에도 화면이 표시되지 않으면 MAC PRO의 디스플레이 설정에서 "확장 디스플레이"를 선택합니다.

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이러한 단계를 시도해도 문제가 해결되지 않으면 LG 고객 지원에 문의해보세요

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도움이 되었기를 바랍니다.

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✅ 조금이라도 도움되셨으면 답변확정 부탁드립니다 ♪(๑ᴖ◡ᴖ๑)♪

✅ 추천답변확정으로 획득한 콩은 해피빈으로 후원됩니다.

LG전자 고객도우미 입니다.

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모니터 연결 관련하여 문의하신 내용 보았습니다.

저희 모니터를 사용해 주셔서 감사합니다.

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먼저 모니터와 데스크톱 전원 코드를 빼고, 모니터와 PC를 연결한 케이블을 양쪽에서 분리하였다가 재연결합니다.

동일하면 가능한 부분이 있다면 다른 케이블로 변경하여 연결하거나,

해당 모니터를 다른 PC에 연결하여 테스트해 보시기 바랍니다.

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모니터를 다른 PC에 연결 시 모니터 화면이 정상이라면

해당 PC에서 조치가 필요할 수 있어 PC 제조사로 문의해 보시기 바랍니다.

(그래픽 드라이버 재설치, 해상도 변경 등 설정 변경 등)

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다른 기기에 모니터를 연결 시 정상적으로 화면이 출력되지 않으면

케이블이나 모니터 문제일 수 있어 점검을 받아 보시기 바랍니다.

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정확한 원인 확인 및 조치 방법은 서비스 매니저(엔지니어)가 직접 점검 후 안내 가능하기에

가까운 LG전자 서비스센터에 방문하시면 자세한 안내 및 조치 도와드리겠습니다.

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■ 센터 방문 예약 : https://www.lge.co.kr/support/visit-center-reservation

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예약하지 않고 방문하여 점검도 가능하며,

센터 찾기를 참고하여 서비스센터 운영 시간 및 서비스 가능 제품을 확인하고 방문하시길 바랍니다.

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■ 센터 찾기 : https://www.lge.co.kr/support/find-service-center

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감사합니다.

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제품 사용 중 궁금하신 점이 있다면 LG전자 고객상담실로 문의주세요.

제품별 전문 상담사가 자세한 안내 도와드리겠습니다. ​

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상담실 이용은 유선 (☎1544-7777) 및 LG전자 홈페이지의 고객 지원

[전화상담 예약/영상상담] 메뉴로도 상담 예약 가능합니다.

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