삼성전자 P2370HD 모니터 HDCP지원되나요??
미러캐스트? 사서 연결하려는데
컴포넌트에서 hdmi선택하려해도 연결되지 않은 입력을 선택하셨습니다.케이블을 확인해달라고 메시지만 뜨고 연결이안되네요 ㅠㅠ
사용설명서 읽어보니 HDCP가 지원되지 않으면 사용할수 없다고 나와서 혹시 연관 있는건가요?
아니면 TV자체에서 이런 기기로도 연결이 아예 안되는건지 너무 헷갈려요 도와주세요!!~
익명 작성일 - 안녕하세요 삼성전자 TV지식파트너입니다.
질문에 도움을 드리겠습니다.
현재 말씀하신 부분만으로는 정확한 문제 판단이 어렵습니다.
케이블의 버젼과 현재 모니터의 펌웨어를 확인해 주시기 바랍니다.
해당 제품을 사용하기 위해서는 HDMI 1.3 이상을 지원하는 케이블을 이용하셔야 합니다. 또한 현재 제공되는 해당 TV모델의 최신 펌웨어는 13년 03월 27일 펌웨어오 1005.0 버젼이 최신 펌웨어 입니다.
펌웨어 는 아래의 링크에서 다운로드 가능합니다.
추가로 궁금한 사항이 있으시면 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.
"제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며,
"전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.
또는 대표전화 1588-3366으로도 전문상담사의 상담을 받을 수 있습니다.
답변이 도움이 되셨길 바랍니다.
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