중고컴퓨터 구매후 2달사용 고장

중고컴퓨터 구매후 2달사용 고장

작성일 2020.12.28댓글 1건
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10400f(올해 6월출시 시피유)
16기가램
파워700
2070 그래픽
대충 이정도 사양을

10월초쯤 구매하고
많이 사용은 안했지만 잘 썻습니다.
그러다가 갑자기 파워가 고장이 났어요

파워는 알고보니 오래된 중고품이 들어가있었구요 그 파워로인해 그래픽카드까지 죽어버렸습니다.

판매자는 개인이 컴퓨터 조립해서 마진을 붙여 중고로 판매하는 사람이었습니다
부업으로 한달에 한 5대정도 팔아먹더라구요

중고품이었다는걸 고지하지않고 구매한지 1달된 컴퓨터를 판다고 올리고 팔았었습니다. 수리비용 요구하니 안된다고하는데 어떻게 해결해야할까요?

고소나 신고가 가능한가요



profile_image 익명 작성일 -

컴퓨터 구입시 판매자가 중고 컴퓨를 파는 것인지

아니면 새 부품으로 조립 대행해서 파는 것인지 정확히 알아야 하고

중고 컴퓨터로 팔때랑

새부품으로 조립 대행으로 조립해서 팔때의 가격이 차이가 나니까

중고 컴퓨터의 구입시는 판매자가 정한 무상 A/S 기간에 맞춰서 가능하고

신품 부품으로 조립 대행이면 판매자가 A/S 받아서 부품 교환을 해주던지

아니면 구입 한 사람이

각각의 부품의 무상 A/S 기간이 3~5년이 있으니까

그 부품 회사에 부품 교환으로 새 재품으로 교환을 받으면 됩니다

컴퓨터를 중고로 구입했고 보증 기간으로 A/S를 언제까지 해준다는 말이 없었고

불량이 발생 후 A/S 를 안해줄때는

따로 방법을 찾는 것이 골치가 아프지만 먼저 사기죄로 고소하는 방법이 있겠네여

판매처에 전화를 해서 A/S 를 안해주면 사기죄로 고소한다고 통보를 하시고

그래도 정 안해주면 사이버 수사대에 사기죄 유무를 상담해서 고소를 해보세요

사이버 수사대 고소는 간단합니다 전화로도 가능합니다

( 검색을 해서 알아보세요 사이버 수사대 고소 관련해서는 )

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