LG 노트북 화면이 반짝거립니다.

LG전자 고객도우미 입니다.

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노트북 화면이 반짝인다는 문의 내용 보았습니다.

제품 사용중 신경 많이 쓰이셨겠습니다.

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그래픽 드라이버 오류 또는 호환성 문제로 인해 화면과 관련된 증상(화면 깜박임, 깨짐,

줄생김, 모자이크, 외부 모니터 출력 안됨, 해상도 설정 안됨 등...)이 발생할 수 있기에 먼저

사용하고 계시는 운영체제에 맞는 그래픽 드라이버를 재설치 해 보시기 바랍니다.

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재설치 방법에 대해서는 아래 LG전자 스스로해결에 자세히 안내되어 있으니 참고 부탁드립니다.

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■ 그래픽 드라이버 제거 후 재 설치 방법이 궁금해요

https://www.lge.co.kr/support/solutions-20153040534462

스스로 해결 : [LG 노트북] 그래픽 드라이버 제거 후 재 설치 방법이 궁금해요 | LG전자 고객지원

LG전자 서비스는 그램/노트북(20153040534462) 제품에 대한 문제를 빠르게 진단하고 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 제품별 다양한 문제를 해결해보세요.

www.lge.co.kr

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일련의 과정을 직접 진행하기 어려우신 경우 고객상담실로 문의주시면 안내 도와드리겠습니다.

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추가로 그래픽 드라이버 재설치 후에도 동일하게 화면이 깜빡인다면 LCD 모듈 관련

점검이 필요해 보입니다.

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다만 모듈 교체가 필요한 수리인지 여부는 서비스 매니저를 통한 제품 점검 후 정확한 확인 안내

가능한 점 양해부탁드리며, 가까운 서비스센터로 방문해 주시면 자세한 안내 도와드리겠습니다.

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■ 센터방문 예약 : https://www.lge.co.kr/support/visit-center-reservation

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감사합니다.

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제품 사용 중 궁금하신 점이 있다면 LG전자 고객상담실로 문의주세요.

제품별 전문 상담사가 자세한 안내 도와드리겠습니다. ​

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​상담실 이용은 유선 (☎1544-7777) 및 LG전자 홈페이지의 고객 지원

[전문 상담] 메뉴로도 상담 예약 가능합니다.

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▶ 상담 예약/문의 : https://www.lge.co.kr/support/request-call-reservation

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LG전자는 고객님의 문의를 365일 24시간 지원하기 위해

챗봇 상담 서비스를 운영하고 있습니다.

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▶ LG전자 상담 챗봇 : https://chat.lge.co.kr

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