안녕하세요, 카루(screo) 입니다.
답변드리겠습니다.
광고를 표시하는 악성 소프트웨어 (애드웨어) 의 감염에 의해 컴퓨터 광고가 표시되는 것으로 생각됩니다.
(광고메세지는 신선하네요.)
프로그램 목록에서 애드웨어가 두 개 보입니다.
아래의 항목을 제거해주세요.
WindowsTab Uninstall
BrowserShot
제어판의 프로그램 목록에서 위의 항목을 모두 제거했지만 노트북 부팅시 또는 인터넷을 켰을 때 광고 프로그램이 뜨는 증상이 없어지지 않는 경우 제어판에 나타나지 않는 악성 애드웨어에 감염되었을 가능성이 높습니다.
이런 종류의 애드웨어에 감염된 경우 제어판 삭제 목록의 애드웨어를 모두 제거해도 광고가 계속 뜨는 증상이 지속될 수 있습니다.
이 경우 전문 소프트웨어를 사용하여 애드웨어를 제거해주세요!
★ Adware는 무엇인가요?
Adware 는 프로그램을 실행할 때 또는 설치 후 광고를 표시하는 프로그램을 말합니다.
★ 증상
1-1. 도구모음에 광고가 표시되는 경우
1-2. 페이지에 다른 컴퓨터에는 표시되지 않는 광고가 표시되는 경우
2-1. 필요 없는 인터넷 창이 뜨는 경우
2-2. 사이트에 들어가면 다른 사이트도 같이 뜨는 경우
3. 바탕화면, 즐겨찾기 등에 쇼핑몰 바로가기 아이콘이 생기는 경우
4. 인터넷 속도가 처음 컴퓨터를 샀을 때 보다 느린 경우
5-1. 웹 페이지가 깨져 보이는 경우 또는 웹 페이지를 정상적으로 로드할 수 없는 경우
5-2. 인터넷 익스플로러 등 웹 브라우저가 갑자기 꺼지는 경우
5-3. 인터넷 익스플로러 등 웹 브라우저가 실행되지 않는 경우
5-4. 기타 충돌 현상이 지속되는 경우
★ 해결 방법
이 섹션에서는 전문 소프트웨어를 이용하여 애드웨어를 제거하여 노트북 부팅시 또는 인터넷을 켰을 때 광고 프로그램이 뜨는 것을 제거하는 방법을 다룹니다.
아래의 방법으로 쉽고 안전하게 애드웨어를 제거하실 수 있습니다.
(제거하고 나면 광고가 안 뜰 뿐만 아니라 전반적인 시스템 퍼포먼스도 향상됩니다.)
1. Fixts 픽스트 홈페이지 http://www.fixts.com/ 에서 Fixts 를 다운받아 설치합니다.
2. Fixts 를 실행시킨 후 [지금 검사!] 버튼을 눌러주세요.
3. [검사 시작] 버튼을 눌러주세요.
4. 잠시 후 검사가 완료됩니다. 치료할 항목을 체크한 후 [치료하기] 버튼을 눌러주세요.
자동으로 체크된 상태에서 게시자에 Samsung, Canon, Epson 과 같은 게시자가 표시되는 개체를 추가로 체크 해제해주세요. 그 다음 치료 버튼을 눌러주세요.
조금 더 자세한 설명은 아래와 같습니다.
파란색으로 표시된 개체 초록색으로 표시된 개체: 드라이버 또는 안티바이러스입니다. 체크하지 마세요.
노란색으로 표시되고 자동으로 체크되는 개체: 선택 개체입니다. 체크하시면 시스템 속도가 향상됩니다. 체크를 권장합니다.
노란색으로 표시되고 자동으로 체크되지 않는 개체: ActiveX 를 포함하는 플러그인입니다. 한 달에 한 번 정도 체크해서 정리해주세요.
빨간색으로 표시된 개체: 애드웨어, 그리드 딜리버리 등 시스템 퍼포먼스에 영향을 미치는 개체입니다. 꼭 체크해주세요.
흰색으로 표시된 개체: 알 수 없는 개체입니다. 애드웨어일 가능성이 매우 높으므로, 게시자에 Samsung, Canon 과 같은 게시자가 표시된 경우가 아니면 되도록이면 체크해주세요.
분류에 UNKNOWN 이 표시되는 개체: 알 수 없는 드라이버입니다. 체크하면 위험할 수도 있습니다. 애드웨어가 확실한 경우에만 체크하고, 확실하지 않으면 1:1 질문해주세요.
경로에 FILE NOT FOUND가 표시되는 개체: 파일을 찾을 수 없는 개체입니다. 플러그인의 업데이트 과정에서 생기는 찌꺼기가 대부분으로, 체크하면 브라우저 로드 성능이 향상됩니다. 체크를 권장합니다.
자동으로 체크된 상태에서 게시자에 Samsung, Canon, Epson 과 같은 게시자가 표시되는 개체를 추가로 체크 해제한 후 그대로 치료 버튼을 눌러주시면 됩니다.
5. 프로세스 계산이 완료되면 [다음 단계로] 버튼을 눌러주세요.
6. 잠시 기다리면 백업과 치료가 완료됩니다. 컴퓨터를 다시 부트해주세요.
