아수스 젠북 화면 안켜짐

아수스 노트북의 화면이 까맣게 나오는 문제는 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다. 먼저 시스템 재부팅을 시도해보시고, 여전히 문제가 발생한다면 다음과 같은 방법을 시도해보세요.

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1. 배터리를 제거하고, 노트북을 전원에 연결한 후 다시 시도해보세요.

2. 외부 모니터를 연결하여 화면이 출력되는지 확인해보세요.

3. BIOS 설정을 초기화해보세요. 이를 위해서는 노트북을 재부팅한 후 F2 키를 눌러 BIOS 설정에 들어가셔서, 'Load Setup Defaults' 옵션을 선택하시면 됩니다.

4. 그래픽 드라이버를 업데이트해보세요. 이를 위해서는 아수스 공식 웹사이트에서 노트북 모델에 맞는 그래픽 드라이버를 다운로드하여 설치하시면 됩니다.

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또한, 화면이 꺼지는 시간이 일정하다면, 전원 관리 설정을 확인해보세요. 이를 위해서는 '전원 및 절전 관리' 옵션을 검색하여 들어가시면 됩니다. '절전 모드'나 '대기 모드'와 같은 설정을 변경하여 문제를 해결할 수 있습니다.

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여기까지가 제가 준비한 답변입니다^^

답변확정 꼭 부탁드려요~!

제 생각에는, 화면이 안 켜지는 경우에는 몇 가지 가능한 원인이 있을 수 있습니다. 우선, 전원 문제일 수 있습니다. 전원이 들어오지만 화면이 안 켜질 때는 전원 케이블이나 어댑터에 문제가 있을 수 있으므로 확인해보세요. 또한, 배터리 문제로 인해 발생할 수도 있으므로 배터리를 교체해보는 것도 한 가지 방법입니다.

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또 다른 가능성은 그래픽 카드 문제입니다. 그래픽 카드가 제대로 작동하지 않을 경우 화면이 보이지 않을 수 있습니다. 이 경우에는 디바이스 관리자에서 그래픽 카드를 확인하고, 필요에 따라 업데이트하거나 드라이버를 재설치해보시는 것이 좋습니다.

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마지막으로, 화면 문제일 가능성도 있습니다. 화면이 손상되거나 잘못 연결되어 있을 경우에도 화면이 안 켜질 수 있습니다. 이 경우에는 전문가의 도움이 필요할 수 있으므로, ASUS의 고객 서비스 센터에 문의하시는 것이 좋습니다.

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절전 모드에 대해서 말씀하신 것은 일정 시간 동안 사용하지 않을 때 화면이 꺼지는 것을 말하는 것 같습니다. 이는 에너지 절약을 위해 기능이 있는 것이므로 정상적인 작동입니다. 일정 시간이 지났을 때마다 키보드나 마우스를 클릭하면 화면이 다시 켜집니다. 절전 모드를 변경하고 싶다면, 컴퓨터의 전원 관리 설정에서 변경할 수 있습니다.