안녕하세요. 답변드리겠습니다.
안녕하세요! 심즈 4를 즐기시려는 분들이 많아지고 있는데요, 제가 질문하신 내용에 대해 답변드리겠습니다.
EA 계정 만들기
우선, 스팀을 통해 심즈 4를 플레이하실 때는 EA 계정이 필요합니다. 만약 계정이 없으시다면 먼저 EA 웹사이트에서 계정을 만들어주셔야 합니다. 아래는 계정 만드는 방법입니다.
1. EA 웹사이트로 이동합니다.
2. 오른쪽 상단의 "로그인" 버튼을 누르고 "계정 만들기"를 선택합니다.
3. 요구되는 정보(이메일, 비밀번호, 생년월일 등)를 입력하고 계정을 생성합니다.
패스 본인인증
계정 생성이 완료되었다면, 이제 패스 본인인증을 해보세요. 패스 본인인증은 계정 보안과 관련된 중요한 과정입니다. 아래는 패스 본인인증을 하는 방법입니다.
1. EA 계정 페이지로 이동합니다.
2. "계정" 탭을 선택하고 "보안"을 클릭합니다.
3. "본인 인증" 옵션을 찾아 클릭합니다.
4. 요구되는 정보(이름, 생년월일 등)를 입력하고 제시된 지시사항에 따라 인증을 완료합니다.
문제 해결방법
하지만, 질문자님이 언급하신 것처럼 패스 본인인증에서 문제가 발생할 수 있습니다. 이럴 때는 아래의 해결 방법을 시도해보세요.
1. 브라우저를 껐다 켜보세요.
2. 캐시와 쿠키를 삭제해보세요.
3. 다른 브라우저를 사용해보세요.
4. 인터넷 연결을 확인해보세요.
위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으시면, EA 고객센터에 문의해보시는 것을 추천드립니다. 감사합니다!
※ 답변은 간략하게 적었습니다.
※ 추가적으로 궁금한 사안은 추가질문으로 주세요.
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