멜론 로그아웃 계정 이용권 해지방법

데스트탑에서 해지 추천합니다. (모바일에서는 해지시 기존 사용기간 채우고 종료되지, 환불요청하는 메뉴가 없습니다)

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PC홈페이지 > 로그인 > 내정보 > 멜론이용권 > 이용권 해지신청 > 비밀번호 입력 > 신청하기 > (팝업창 맨 하단) 혜택포기하러가기 > 해지신청 > 중도해지 선택후 확인 > (환불받을 금액 있을 경우)환불신청 > 개인정보수집 동의/본인인증 진행 > 환불계좌 입력

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모바일에서는 중도해지 메뉴가 없기에, 한달 결제 달 채운뒤 해지되는 겁니다.

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저는 얼마전 멜론계정이 아닌 카카오계정으로 로그인하라는 메시지가 나와서, 아이디 찾기를 하니 아이디를 공유해서 쓰고있는 딸아이의 계정이 나오더군요 ㅜㅜ

한번 통합된 계정은 취소가 안된다고 하구요. 어떻게 제3자인 딸이 저의 계정을 통합할 수 있냐는 질문에도 멜론과 카카오가 서로 핑퐁치면서 제대로 답변 받기가 힘듭니다.

특히 통합계정은 카카오 고객센터에 문의 해야하는데 카카오는 유선응대 서비스가 없습니다.

메일은 한세월 걸려서 답변오는게 원론적인 이야기만 답변으로 오고, 재문의 버튼도 없어서 신규로 다시 문의해야하구요~ 실시간톡은 즉시 답변은 오는데 역시 원론적인 이야기만 올 뿐입니다.

메일이나 문자등 글로만 응대해서 그런지 고객입장 하나도 고려없이 자기네 규칙만 말하고 안된다고 합니다.

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심지어 어떻게 딸이 제계정을 가져갈수 있었는지의 계정도용 문의를 해도, 계정당한 사람인 나에게는 답해줄 수 없고, 계정 도용한 사람인 딸보고 문의하라는 황당한 답변까지 합니다. 유선이면 욕이라도 해주고 싶을정도로 응대 개판입니다.

멜론에서 통합계정쓰기 싫으면 탈퇴후 재가입하라고 하면서, 단 재가입시 기존 장기가입자로서의 혜택은 없어진다는 말도 안되는 답까지 들었습니다.

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너무 화가나서 바로 해지하고, 제가 SKT 사용자라 FLO로 바로 넘어갔습니다. 님이 쓰시는 휴대폰에서 제휴해주는 음원사이트로 가입을 추천합니다.

안드로이드폰과 아이폰 해지 방법이 각각 달라요. 안드로이드폰이라면 폰으로 간단하게 할 수 있고 아이폰이라면 PC로 해지할 수 있어요. 방법은 에 ‘안드로이드 폰 멜론이용권 해지방법’ 또는 ‘아이폰 멜론이용권 해지 방법’ 라고 치면 자세히 나옵니다. 대답보단 검색한거 보고 하시는게 더 나을것같아요