안녕하세요. 답변드립니다.
컴퓨터 시작 버튼이 안눌려요. 옆에 검색창도 안눌리고 바탕화면 아이콘 이름들과 파일 이름들까지 싸그리 사라졌어요. 그리고 컴퓨터를 킬때마다 msvcp140_1.dii 코드가 엊ㅅ다고도 뜨는데 이것때문인가요? 초기화를 해볼려고 해도 시작버튼이 안눌리니.. 뭘 할수가 없네요.
컴퓨터의 시작 버튼이 눌리지 않는 문제와 함께 검색창과 바탕화면 아이콘들이 사라진 것 같습니다. 또한, 컴퓨터를 켤 때마다 msvcp140_1.dii 코드가 표시되는 것으로 보아 이 문제와 관련이 있는 것 같습니다. 초기화를 시도하려고 해도 시작 버튼이 눌리지 않아서 어떻게 해결할 수 있을지 막막하시군요.
다행히도, 이러한 문제들은 일반적으로 해결할 수 있는 방법들이 있습니다. 아래의 단계를 따라 진행해보세요:
**단계 1: 시스템 파일 검사 실행**
. 시작 버튼을 오른쪽 클릭하고 "명령 프롬프트(관리자)"를 선택하세요.
2. 명령 프롬프트 창에서 "sfc /scannow"를 입력하고 엔터 키를 누르세요.
. 시스템 파일 검사가 시작되며, 손상된 파일이 발견되면 자동으로 복구할 것입니다.
**단계 2: Windows 업데이트 확인**
1. 시작 버튼을 클릭하고 "설정"을 선택하세요.
2. 설정 창에서 "업데이트 및 보안"을 클릭하세요.
. "Windows 업데이트"로 이동하여 최신 업데이트가 제대로 설치되었는지 확인하세요.
4. 업데이트가 필요한 경우, 업데이트를 설치하고 컴퓨터를 다시 시작해보세요.
**단계 3: msvcp140_1.dii 코드 문제 해결**
1. 인터넷 브라우저를 열고 "msvcp140_1.dii"를 검색하세요.
2. Microsoft 공식 웹사이트나 신뢰할 수 있는 소프트웨어 웹사이트에서 해당 파일을 다운로드하세요.
3. 다운로드한 파일을 실행하여 설치하세요.
4. 설치가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작해보세요.
위의 단계들을 차례대로 따라하면 컴퓨터의 문제를 해결할 수 있을 것입니다. 하지만, 만약에도 문제가 지속된다면 전문가의 도움을 받을 필요가 있습니다. 컴퓨터 수리 전문가나 제조사의 기술 지원팀에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다.
저희는 항상 여러분의 문제를 해결하기 위해 최선을 다하고 있으니, 언제든지 더 많은 질문이 있다면 도움을 주기 위해 준비되어 있습니다. 기다리고 있겠습니다!
도움 되시기 바랍니다.