부산 미xx수입가구 소파 하자 환불 질문합니다.
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2015년 9월17일 혼수로 부산 미xx수입가구에서 소파 티비장 침대 등등 구매하였습니다.
물건이 들어올때 저는 직장에 있었고 장인과장모님 아내가 가구를 받았습니다.
그런대 오른쪽,왼쪽 손걸치는 부분에 주름이 있는겁니다.
월19일 아내가 첫 가구점에 이야기를 했습니다.
가구점에선 드라이기로 해보아라. 등 방법을 권했고.안되면 자기들이 방문을해서
a/s를 진행 하겠다 하더라고요.. 괜히 했다가 소파(약350만원)가 찢어질까바 하지 않았습니다.
자기들 가구점이 이사하니 기다려라 하더니 지금 까지 왔습니다.
아내가 몇번을 통화해도 대응이 미비하여
너무 화가나서 1월7일에 재가 직접전화 하니 바로 1월12일 6시 방문한다고 하더라고요
어재 기사 2명이 방문하더니 드라이기 빌리고 청소기 빌리고 난리를 쳐도 주름이 없어지지 않는겁니다.
기사가 회사사람이랑 카톡을 하는데 죄없는 a/s기사만 죄송하다면서 그럽니다.
택도 뜯지않은 가구이고요.
최초 발견당시 환불,교환 이 되는 기간이였음에도
불구하고 시간을 끌면서 여기까지 오는건 아닌거같아 글올립니다.
환불 받을 방법은 없나요?
소비자 고발센터에 고발하고 싶습니다.. 너무 억울하네요.
물건이 들어올때 저는 직장에 있었고 장인과장모님 아내가 가구를 받았습니다.
그런대 오른쪽,왼쪽 손걸치는 부분에 주름이 있는겁니다.
월19일 아내가 첫 가구점에 이야기를 했습니다.
가구점에선 드라이기로 해보아라. 등 방법을 권했고.안되면 자기들이 방문을해서
a/s를 진행 하겠다 하더라고요.. 괜히 했다가 소파(약350만원)가 찢어질까바 하지 않았습니다.
자기들 가구점이 이사하니 기다려라 하더니 지금 까지 왔습니다.
아내가 몇번을 통화해도 대응이 미비하여
너무 화가나서 1월7일에 재가 직접전화 하니 바로 1월12일 6시 방문한다고 하더라고요
어재 기사 2명이 방문하더니 드라이기 빌리고 청소기 빌리고 난리를 쳐도 주름이 없어지지 않는겁니다.
기사가 회사사람이랑 카톡을 하는데 죄없는 a/s기사만 죄송하다면서 그럽니다.
택도 뜯지않은 가구이고요.
최초 발견당시 환불,교환 이 되는 기간이였음에도
불구하고 시간을 끌면서 여기까지 오는건 아닌거같아 글올립니다.
환불 받을 방법은 없나요?
소비자 고발센터에 고발하고 싶습니다.. 너무 억울하네요.
