삼성 얼음 냉장고 t9000 얼음 물이 뚝뚝 떨어지고 얼음이 녹아요.

Question

애증의 T9000 스파클링 얼음 냉장고 사용중입니다.얼음 온도가 유지가 안되는지 뒤쪽은 그나마 얼어있는데 앞쪽 얼음은 녹아서 부서지고 깨진채로 나옵니다.물도 주르륵 흐르고요....서비스센터 기사님이 10번은 다녀가셨고 이것 저것 녹여보고, 얼음통 교환해보고, 심지어 별 상관 없을 듯한 문짝까지 교환해 보았으나 여전히 그대로 입니다 ㅠㅠ뭐가 문제고 고칠 수 있는 방법 아시는 분 계실까요?

Accepted Answer

안녕하세요. 삼성공식 인증점 (주)평강프라자 입니다. ​ 직접적으로 해결하시기 보다는 고객센터로 연락하셔서 상담 받아보시고 그래도 처리가 안되면 전문기사님 방문점검을 받아보시 는게 가장빠르고 정확한 방법으로 보여집니다. ​ 삼성 온라인 공식인증점인 저희 (주)평강프라자에서는 삼성냉장고 비스포크,패밀리허브, 셰프컬렉션, T9000, H9000, 일반냉장고등 다양한 상품을 추천,판매하고있어 고객님의 다양한 선택를 충족 시켜드리고 있습니다. 아래 링크로 들어오시면 더욱 다양한 상품도 확인해 보실수 있습니다. ​ 11번가 : http://shop.11st.co.kr/store/pkplaza?pdpPrdNo=2042414101 G마켓 : http://minishop.gmarket.co.kr/pkplaza 옥션 : http://stores.auction.co.kr/pkplaza ​ 저희 평강프라자는 삼성 온라인 공식인증점이며 삼성 정품 가전제품만을 판매하고 있습니다. 또한 삼성기사님께서 직접 배송 및 설치(일부상품제외)를 해주시며 무료배송을 제공해드리고 있습니다. 구매하시기 전 우측 상단의 공식파트너 로고를 꼭! 확인하세요. 감사합니다.

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동일한 기사분이 계속 방문하시는 상황인가요?

관련 점검 및 교체가 진행된 것 같긴 합니다만.. 증상이 해결안되고 지속된다면

기술전담 기사가 방문해서 면밀히 점검 후 조치가 필요할 것 같습니다.

제품수리 후에도 해결이 안되어 불편하신 상황을 삼성전자서비스 홈페이지 '불편합니다'로

메일을 접수하셔서 정확한 문제 해결을 요청하시기 바랍니다.

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보통 냉장고벽에서 물이흘러나오는경우는 냉동실 노수통이막혀서 냉장실로 ​ 흘러나오는 경우가 많습니다. 이경우 얼음이나 이물이 막히는경우이고 ​ 비용은 기본 4만원이상 나올수도 있습니다. ​ 그리고 날씨가 따뜻하면 냉장고 표면에 이슬맺힘현상일수도 있는데 정확한건 ​ 점검을 받아보는게 좋을것 같습니다. 대신 다른 기사님으로 점검을 받아보세요 ​ 답변이 도움이 되셨으면 좋겠습니다 ​ ​ 일반적으로 많이 구매하시고 품질좋은 제품들을 추천드립니다. 냉장고를 종류별로 제품을 빠르게 구매하실 수 있습니다. ​ ​*양문형 냉장고 ​ (1위 삼성전자 양문형 냉장고 846L / 2위 LG전자 디오스 양문형 냉장고 샤이니퓨어 821L ​ 3위 캐리어 클라윈드 프리미어 냉장고 570L / 4위 위니아대우 클라쎄 양문형 냉장고 550L) ​ 5위 캐리어 클라윈드 양문형 냉장고 570L / 6위 LG전자 디오스양문형 냉장고 821L) ​

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삼성 얼음 냉장고 가지고 계신 제품 자체에 문제가 있는 것 같은데요. 새제품으로 교체하시는걸 추천드립니다. ​

삼성 얼음 냉장고 t9000 얼음 물이 뚝뚝 떨어지고 얼음이 녹아요.

삼성 얼음 냉장고 가지고 계신 제품 자체에 문제가 있는 것 같은데요.

새제품으로 교체하시는걸 추천드립니다.

삼성 얼음 냉장고 t9000 얼음 물이 뚝뚝...

위쪽에 얼음이 얼고 물이 뚝뚝 떨어져요.

안 시원하고 냉동실은 얼음이 다녹아요..

삼성냉장고 냉동실 외관 문 튀어나옴

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냉장고가 고장난것일까요 ㅜㅜ

원룸에서 쓰는 작은 냉장고인데 오늘