호텔리어는 호텔을 방문한 고객이 필요로 하는 모든 서비스를 제공합니다.
요즘 흔히 호텔내에서 근무를 하는 분들을 지칭을 하는 말인데요.
호텔 취업은 굉장히 부서가 다양합니다.
다양한 부서가 있으며 직무상에 따라 요구되는 전공, 우대사항도 다릅니다.
흔히 호텔리어라고 하면 떠올리는 컨지어지를 예로 들어 말씀드리면
■호텔 투숙객의 짐을 들어주고, 호텔시설 이용정보를 제공하는 등 각종 문의사항에 응대한다.
■관광지, 교통, 식당, 쇼핑 등 고객이 원하는 정보를 수집하여 안내한다.
■고객의 요구사항을 해결하고 고객의 요청에 따라 항공기 등 교통편을 예약·확인하여 수속업무를 대행한다.
■공연티켓 예약, 렌터카 및 리무진 예약 등을 대행한다.
■벨맨 및 도어맨의 서비스를 감독하고 교육한다.
이 외에도 호텔 및 이용객의 편의를 위해 다양한 업무를 수행합니다.
호텔 취업을 효율적으로 준비하고 싶다면
호텔과 관련된 학과로 진학하시는 것이 좋은데요.
일반적으로 전문대학이나 전문학교 등에 많이 분포되어 있으며,
각 학교마다 성적반영방법이나 반영비율 등은 상이합니다.
그렇기 때문에 내신 6등급이라는 정보만으로는 대학 추천이 어렵습니다.
만약 질문자님이 호텔리어의 꿈을 이루고 싶지만, 성적에 대해 부담이 있으시다면
본교인 아세아항공직업전문학교의 호텔서비스과정을 알아보시면 좋을 것 같습니다.
호텔내에서 이루어지는 각종 서비스와 관광에 대해 배울 수 있는 과정인데요.
서비스매너와 이미지메이킹, 그리고 호텔내에서 이루어지는 각종 서비스에 대한 이론, 실무를 함께 갖출 수 있으며,
호텔에서 요구하는 외국어실력을 갖추기 위한 교육지원도 이루어지는데요.
자체 외국어교육원을 통한 영어, 일본어, 중국어 교육은 물론,
영어인터뷰, 회화에 대한 교육도 원어민 교수님을 통해 받을 수 있으며,
재학기간 중 무료 해외어학연수의 기회가 제공되고 있습니다.
또한 본교는 2016년 호텔서비스우수인력양성기관으로 선정이 된 곳으로
호텔취업을 위한 전교육과정은 물론,
취업지원까지도 받을 수 있어 보다 호텔 취업에 유리합니다.
수능 성적이나 내신성적의 반영없이
면접위주의 선발을 하고 있으니, 알아보시면 좋을 것 같습니다.