안녕하세요?
질문주신 내용 정성을 다하여 답변 드리겠습니다.
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에어팟 프로 1세대의 노이즈 캔슬링 문제로 인해 리콜을 받으려는 상황이시군요. 구매 일자를 확인하는 방법에 대해서 안내해 드리겠습니다.
에어팟 프로의 시리얼 번호를 확인해보세요. 에어팟 본체와 충전 케이스에는 고유한 시리얼 번호가 있어요. 애플 제품의 시리얼 번호를 통해 구매 일자 및 정보를 확인할 수 있습니다.
애플 사이트에 시리얼 번호를 입력하면 애플 제품의 활성화 일자와 보증 상태를 확인할 수 있어요. 보증 기간이 만료되었다면 구매 일자와 유사한 시기로 추정할 수 있습니다.
그러나, 리콜에 대한 정책과 보증 기간 만료 여부는 국가별로 차이가 있을 수 있으니, 애플 공식 서비스 센터나 공식 지원 전화를 통해 상황을 상세히 설명하고 문의해보시는 것이 좋아 됩니다. 에어팟 프로 리콜을 받을 수 있는지 확인할 수 있는 최선의 방법이 됩니다.
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