... 만약, 판매자가 구매자의 반품 요청을 거부한다면, 구매자는 스마트스토어에 중고 물품에 대한 환불을 요청할 수 있습니다. 스마트스토어는 구매자의 환불 요청을 심사한 후...
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... 반품거부를 할 수가 있지만 글만 봐서는 가능할 것 같습니다. 단 반품전에 상품평같은 것을 삭제요청한 후 반품받으시기 바랍니다. 고객과 통화시 네이버 스마트스토어에...
태그: 스마트스토어판매자센터, 스마트스토어반품관리, 스마트스토어, 반품, 구매확정후반품
... 마음대로 "반품거부" 처리하겠다고 (제가 느끼기에) 협박을 했습니다. 그래서... 이런경우 네이버스마트스토어 고객센터에서 대부분 해결을 해줍니다. 해결이 안되면 물건을...
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... 거부해도 되고요.. 반품처리를 하고자 하면 우선 제품부터 회수하고 이상이 없는걸 확인하세요.. 그리고 왕복택배비를 먼저 계좌로 입금을 받고.. "구매확정후 취소처리" 를...
... 네이버 스마트 스토어쪽에서는 분쟁중인 건에 대해서는... 환불을 거부했습니다 이부분에 대해 합의를 하지... 아니면 반품접수를 했다는 것인지 정확하지 않고요.....
저는 스마트스토어 판매자이고 반품건이 들어와서 반품거부처리를 했는데 반품을 해야하는 상황입니다 근데 판매자센터에 반품요청이 안떠있어서 어떻게 해야할지...
스마트스토어 만들때 개인의 경우에는 집주소를 입력해야하는데, 이거 주소를 그냥... 반품거부가능은 없고 구매자에게 그냥 전화헤서 환불해준다고 하고 폐기하라고 하면 될듯...
... 물론 반품신청이 오고, 상품에 아무런 문제가 없고 구매자 변심으로 반품한 경우, 주문제작 상품이기에 판매자는 반품거부가 가능합니다.
스마트스토어에서 옷을 구매하였는데 담날 바로 반품신청을 했더니 판매자에게... 반품접수부터 하고.. 판매자가 반품거부를 하면 네이버페이에 중재요청을 하시기 바랍니다.
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... 주문제작 상품은 전자상거래관련법에 따라 단심변심에 의한 반품은 판매자가 거부할수 있습니다. 물론 제품불량이나 설명과 다른 경우에는 환불을 해주어야 합니다