... 구매자가 너무 구매확정을 안눌러줘서 구매확정요청 누르려고 하는데 스마트스토어에서 저 구매확정요청 누를 시 또 수수료가 나가는지 궁금합니다. 구매확정은 판매자가...
태그:
스마트스토어에서 물건 판매하는 셀러입니다. 송장번호를 잘못 입력했는데 고객님이 구매확정을 눌러주셨습니다.... 고객센터 1588-3819로 전화 하시어 수정 요청 하시면 됩니다.
태그:
판매자입니다 보통 물건을 구매하면 배송완료 2~3일 내에 구매확정요청 톡톡이 오더라구요 어떻게 설정 하는걸까요?? 이것과 관련해서 판매자가 별도로 설정하는 부분은...
태그:
... 판매자가 구매확정요청한내용을 캡쳐해서 보내달라해서 보내줬는데 이럴경우 판매자는 어떻게 되는건가요? 명백히 구매확정 유도로 판단될 경우 이 전 페널티 받은 기록에...
태그:
... 스마트스토어 판매자입니다:) 고객님께서 A,B 물건을 구매하시고 구매 확정 누르셨는데, A 상품을 구매확정 후 취소요청 주셨어요. 이 상황에서 1. 부분 취소 가능할까요? 2....
... 스마트스토어에서 구매확정 후 반품요청이 들어왔는데 반품처리는 어떻게 해드려야 하나요? 2. 반품수거 주소가 상품받았던 주소랑 다른데 어떻게 해야하는지요....
태그:
스토어를 하는데 고객님이 구매확정 후 반품요청을 하셨어요 확정 후엔 고객님과 얘기해서 조율 해야된다는데 소통이 안될땐 어떻게 해야하나요? 판매자 귀책사유로 인한...
태그:
... 더불어 이 경우 이외에도 수령 이후 7일까지는 반품가능한 상황이라면 예를 들어 구매자님이 물건 구입 택배비 3000원 수령후 7일 전 반품요청 하면 구매확정 후 취소처리를...
스마트스토어를 통해 판매를 하고있는 사업자 입니다. 고객님께서 구매확정 후 갑자기 전자세금계산서 발행 요청을 주셨는데 이 전 결제창에서 요청 하는 걸 깜빡 했다고...
태그: