... 안녕하세요 마케팅강사입니다 구매고객이 구매확정을 하면 스마트스토어 메인화면 우측상단에 구매확정에 표기됩니다 숫자를 클릭해보시면 어떤구매고객인지...
태그:
이런식으로 시스템이 알아서 무기한구매확정연장? 을 했는데 판매자가 지금 아예물품을 안보낸것인가요? 송장번호 조회했을땐 아무것도 안떴습니다. 판매자한테 문의넣어도...
태그:
스마트스토어에서 물건 판매하는 셀러입니다. 송장번호를 잘못 입력했는데 고객님이 구매확정을 눌러주셨습니다. 물건은 제데로 갔구요 그냥 단순 입력 실수입니다....
태그:
스마트스토어에서 구매자께서 구매해주셨고 직접배달해서 배달도 완료된 상태입니다.... 그러나 구매자께서 구매확정을 누르지않은 상태라 결제가 되지않았습니다. 아직...
구매확정 후 취소처리 할때, 그럼 상품수거는 스마트스토어 지정택배(반품시-한진택배)가 아닌 판매자와 구매자간 합의하여 별도로 반품 접수하여 상품수거 하는건가요?...
태그: 스마트스토어구매확정, 스마트스토어반품처리
스마트스토어를 하는데요 고객님이 구매확정 후 반품 신청을 하셔서 홈픽으로 배송 신청했어요 근데 고객님이 내놓지 않으셨다고 하셔서 미집화로 나오더라구요 미집화인경우...
태그:
... 일반적으로, 구매확정등록이 된다고 뜨더라도, 스마트스토어 홈의 구매확정 목록에 즉시 뜨지는 않을 수 있습니다. 스마트스토어에서는 구매자의 구매확정 후에도 일정...
태그:
... 스마트스토어 판매자입니다:) 고객님께서 A,B 물건을 구매하시고 구매 확정 누르셨는데, A 상품을 구매확정 후 취소요청 주셨어요. 이 상황에서 1. 부분 취소 가능할까요? 2....
스토어를 하는데 고객님이 구매확정 후 반품요청을 하셨어요 확정 후엔 고객님과 얘기해서 조율 해야된다는데 소통이 안될땐 어떻게 해야하나요? 판매자 귀책사유로 인한...
태그:
네이버 스마트스토어에서 블랙박스를 구매하였는데, 산지 이삼일정도 됐구요 사업자... 근데 구매확정을 해야만 영수증 발급이 가능하다고 하는데 구매확정을 하게되면 상품에...