팀찾기 기능을 모르는 매칭담당자?
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분명 인게임에는 팀찾기 기능으로 언어와 마이크를 선택하여 랜덤까지는 아니어도 선택적으로 사전구성팀을 구성할 수 있는 시스템이 존재 합니다
(라이브 1:05:00 분 정도)하지만 펍지의 매칭 담당자 김상기 PD의 말을 들어봤더니 매칭 기능이 이미 있는지도 모르는듯한 말을 꺼냈는데, 매칭 시스템과 이런 부분을 고민을 하고 있다고는 하지만 기존에 있는 시스템이 있는지도, 활용할줄도 모르는 담당자가 무슨 새로운 시스템을 구현하고자 하는지 무슨말을 하러 나온건지 모르겠더군요
평소엔 체크 안하다가 라이브 할때만 잠깐 카페 들여다보고 평소에 보고 있는척 하는것도 너무 티가 나는게
진작에 알았다면 질문을 다시 받을 필요도 없었고, 어느부분이 유저들이 불편해 하고 있는지 미리 파악해서 개선점을 들고 나왔어야 하는데
질문, 개선점을 라이브때 듣고나니 그제서야 그런부분을 불편해하는지 몰랐다는듯한 말투와 답변은 정말 이게 소통하고자하는 자세인지 안타깝습니다
(라이브 2:09:40) 스킨 검색에 대한 김태현 PD 의 답변이..
우겨서 넣은 무작위 착용이 있는데 머리속에 떠오르는데 스킨 이름이 기억이 날까?
라고 말한 답변이진짜 어이가 없더군요
평소에 얼마나 유저들 의견을 하나도 안듣고 있는지 잘 느껴지는 부분이기도 합니다
패치노트를 정하고 패치를 하셨으면 최소한 사전체크와 패치 이후 유저들 피드백을 빠르게 확인하고 오류수정 방안을 고민해주세요
전혀 듣고 있지 않고 보고있지 않으면서 보고 있다고 하면서 질문 내용을 처음 듣는듯한 반응 하지 마시고요
라이브때되서 발등에 불떨어졌다고 그제서야 대본 만들어서 라이브 하지 마시고
EP.01 때처럼 진심을 가져와서 다시 소통하세요
웃고 즐기자고 라이브 토크 하러 나오시는거 아니잖아요
