조직

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다른 표기 언어 organization , 組織

요약 조직은 개인 없이는 존재하지 않으며, 단순한 개인의 총화 이상의 것이다. 인간이 조직을 형성하는 기본적인 이유는 조직이 복수의 사람들의 주체성을 결합함으로써 각자가 분산해 있는 경우의 단순총화 이상의 확대된 주체성을 만들어낸다는 점이다. 조직의 존속을 위해서는 목표 달성, 성원의 욕구 충족 및 공헌 확보, 협동을 위한 수단 확보 등의 과제가 사회적 환경이 부과하는 제약 속에서 계속 충족되어야 한다. 조정과 연결의 매개로서 조직에는 규범과 통솔자가 존재한다. 조직의 가장 단순한 형태는 1인의 통솔자가 약간 명의 성원을 통솔하는 단위조직이다. 복수의 단위조직이 모이고 그들을 통솔하는 보다 상위의 통솔자가 출현하면 복합조직이 형성된다. 조직은 협동의 체계인 동시에 지배의 체계라고 하는 양의적인 성격을 지닌다.

조직
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조직은 개인 없이는 존재하지 않으며, 단순한 개인의 총화(總和) 이상의 것이다. 조직은 개인의 퍼스낼리티에 주목하는 것만으로는 해명할 수 없는 고유의 현상이나 특징을 나타낸다.

조직을 이해하기 위해서는 첫째 조직의 형성과 유지, 둘째 조직 내의 행위과정과 조직의 구조, 셋째 조직의 양의성 등의 관점이 중요하다. 이것을 상술해보면 다음과 같다.

첫째 인간이 조직을 형성하는 기본적인 이유는 조직이 복수의 사람들의 주체성을 결합함에 의해서, 각자가 분산해 있는 경우의 단순총화 이상의 확대된 주체성을 만들어낸다는 점이다. 이 확대된 주체성에 바탕을 둘 때 보다 고도의 욕구 충족이 가능해 지기 때문에 사람들은 조직에 참가하는 것이다. 조직의 참가자를 조직의 성원이라고 한다. 조직이 존속하기 위해서는 목표 달성, 성원의 욕구 충족, 성원의 공헌 확보, 협동을 위한 수단 확보 등의 과제가 사회적 환경이 부과하는 제약 속에서 계속해서 충족되지 않으면 안된다. 둘째 이들 조건을 계속적으로 충족시키기 위해서는 조직 내 각 성원의 의지와 행위가 계속해서 조정되어 정합적(整合的)으로 연결되어 가지 않으면 안된다. 이와 같은 조정과 연결의 매개로서 조직에는 규범과 통솔자가 존재한다. 통솔자를 중심으로 각 성원 사이에는 방사선상으로 커뮤니케이션 회로가 형성되며, 이를 통해 지시와 보고를 주고 받음으로써 성원의 주체성이 연결된다. 조직의 가장 단순한 형태는 1인의 통솔자가 약간명의 성원을 통솔하는 단위 조직이다. 복수의 단위 조직이 모이고 그들을 통솔하는 보다 상위의 통솔자가 출현하면 복합조직이 형성된다. 이와같은 통솔자를 여러 단계 중층화해가면 성원수가 수십만 명 되는 거대조직의 형성도 가능해진다. 조직이 피라미드 구조를 취하는 기본적 이유는 이와 같이 다수의 성원의 정합적 연결을 위한 통솔자의 단계화에 있다. 셋째 조직은 '협동의 체계'인 동시에 '지배의 체계'라고 하는 양의적인 성격을 갖고 있다. 조직이 대규모화해 갈수록 성원은 복수의 단계로 분화함과 아울러 계층간의 수익 격차나 의사 결정권의 격차가 넓어지는 경향이 있고 또 계층간의 대립도 발생하기 쉬워진다. 그리고 통솔자가 특권적인 수익을 향수하고 의사결정권을 집중적으로 장악하게 되면 통솔자는 지배자의 성격도 띠게 된다. 동시에 규범이라는 것도 협동을 가능하게 하기 위한 조정수단의 성격만이 아니라, 개인에 대해 구속이나 금욕을 가하는 양의적인 성격을 갖게 된다. 조직에 있어서 소외의 문제를 고찰할 때는 '지배의 체계' 라고 하는 성격에 주목할 필요가 있다.