오티스

요약 미국의 엘리베이터, 에스컬레이터, 무빙 워크 및 관련 장비를 생산하는 업체로, 본사는 코네티컷 파밍턴에 있다.

이전의 엘리베이터는 안전성 문제로 화물운반에만 사용되었는데, 미국의 발명가인 엘리샤 그레이브스 오티스(Elisha Graves Otis)가 1852년 엘리베이터를 지탱하는 줄이 끊기면 작동이 중지되는 엘리베이터의 원리를 처음 개발하였다. 그는 이듬해에 (Yonkers)에 오티스 엘리베이터 회사(Otis Elevator Company)를 만들고 본격적으로 엘리베이터를 개발했다. 1878년 최초의 상업용 수압식 엘리베이터를 개발하고, 1884년 영국의 런던과 프랑스의 파리에 판매소를 설립했다.

1948년에는 처음으로 전기로 움직이는 엘리베이터(automaticelectronic elevator system)를 개발했으나, 1976년 미국의 복합기업체인 유나이티드 테크놀로지(United Technologies Corporation)에 인수되었다. 1998년에는 중국에 진출하여 합작회사인 오티스 차이나(Otis China)를 설립했고, 2002년에는 베이징 올림픽을 대비한 대중교통에 엘리베이터와 에스컬레이터를 공급했다.

저층부터 고층까지 다양한 크기의 빌딩 안의 자동으로 움직이는 견인 장치로 유명한데, 설치 장소 뿐만 아니라 제공하는 장치의 기어의 유무, 최대 적재무게, 속도 등이 다양하다. 또한 2003년 엘리베이터 유지 및 보수 업체인 앰테크 엘리베이터 서비스(Amtech Elevator Services)를 인수한 이후, 설치 이후의 유지 서비스도 강화했다. 고객 센터 뿐 아니라, 최적의 성능을 찾고 고장을 최소화하는 모니터링 서비스(REM Remote Elevator Monitoring), 인터넷을 통해 장치의 모든 것을 모니터하고 문제를 해결하는 서비스(EMS Panorama)를 운영한다.

또한 고층 빌딩에 엘리베이터를 제공하면서 시장에서 선두 역할을 해왔는데, 지난 100년간 전세계에 설립된 고층 빌딩의 80%에 오티스 엘리베이터가 설치되었다. 한편, 조용하면서도 성능을 최대화한 환경 친화적인 벨트 엘리베이터 기술인 젠2 어드밴티지(Gen2 advantage), 에너지 사용을 최대한 절감하여 기존 기술의 25%만을 이용하는 리젠(ReGen) 등을 개발하기도 했으며, 오티스 프랑스(Otis France)는 이러한 기술을 집약하여 근처의 소셜 하우징 프로젝트에 참여하여 태양광만으로 운전이 가능한 엘리베이터(Gen2 Switch Solar elevator)를 설치하기도 했다. 200여 국가에 190만개의 엘리베이터와 에스컬레이터를 제공하고 있다.