업무개선보고서
[ 業務改善報告書 , business improvement report ]
- 요약
업무 개선을 위한 방안 등을 보고하는 내용의 문서.
서식 구성항목 | 개선 과제명, 기대성과, 개선활동 인원 |
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기업에서는 업무 수행 과정에서 드러난 문제점을 파악하고, 이를 개선하기 위한 방안 등을 모색하게 되는데 이때 작성하는 문서를 업무개선보고서라 한다.
업무개선보고서 작성 시에는 개선 과제의 명칭을 비롯하여 이를 시행했을 때 기대할 수 있는 성과 등을 구체적으로 제시하는 것이 좋다. 또 개선활동에 참가하는 직원의 소속, 성명, 개선 사항, 활동 사항 등을 항목에 따라 정확히 기재하도록 한다.
업무개선보고서는 비효율적인 업무처리 과정을 개선하고, 원가절감 등의 긍정적인 결과를 기대할 수 있다는 일석이조의 효과가 있다.