CRP

요약 제품을 유통하는 업체와 제조하는 업체가 전자상거래를 통하여, 상품의 재고가 부족할 때 자동으로 보충하고 재고 관리를 하는 전자상거래 프로그램이다.

Continuous Replenishment Program의 약자로 자동재고보충프로그램으로 변역된다. 업체가 제조업체와 를 통해 상품에 대한 정보를 공유하여 재고를 자동으로 보충, 관리하는 프로그램이다. 상품을 에 기초하여 유통소매점에 공급하는 풀(pull) 방식으로, 유통소매점에 재고가 있음에도 불구하고 상품을 공급하는 푸시(push) 방식과 반대된다.

소비자에 대하여 효율적으로 대응하는 ECR(efficient consumer response) 시스템에서 채용하는 프로그램 중 하나로, 피앤지(P＆G)와 월마켓(Wall-Market)이 공동으로 개발하였다. 전자문서교환시스템()에 근간을 두고 있으며, 공급자(VMI; vendor managed inventory)가 가장 보편적인 형태로 사용된다.

제조업체는 판매정보를 공유하므로 을 예측할 수 있고, 유통업체는 효율적인 재고관리를 통해 을 절감할 수 있는 효과가 있다. 또한 유통공급 과정에서 상품에 대한 주문기능을 향상시키고, 상품의 흐름을 효율적으로 할 수 있다는 장점을 지닌다.