판매촉진

요약 상품 수요를 늘려 가기 위해 하는 모든 활동.

좁은 의미로는 접객판매와 를 종합한 활동을 가리키거나 접객판매와 광고를 지원 ·보완하는 활동만을 가리킬 때도 있다. 가장 넓은 의미의 판매촉진의 내용은, 판매주체의 대외적 세일즈 프로모션과 대내적 세일즈 프로모션으로 나누어진다.

대외적 활동은, ① 대도매상(판매원 훈련, 판매 콘테스트, 도매광고 조언, 정보 ·자료 제공 등), ② 대소매상(판매점 회의, 광고지도, 제공, 광고자재 제공 등), ③ 대최종소비자(다이렉트 메일, 견본 제공, 서비스, 소비자 콘테스트, 기관지 제공 등)로 나누어진다.

대내적 활동은, ① 세일즈 부문(판매원 교육, 판매 콘테스트, 판매자재 준비 등), ② 광고부문(PR광고 ·공동광고 등), ③ 기타 부문(조사 ·상품 계획 등)으로 이루어진다.