제품차별화

요약 시장경쟁에서 광고 등 마케팅에 의해 브랜드 로열티를 높이는 등의 방법으로 자사제품의 우위성을 확보하여, 새로운 브랜드의 시장진출을 막는 일.

제품차별화는 제품이 시장에 도입되어 어느 정도 보급되고 기본적 수요가 환기되었을 단계, 즉 제품의 라이프 사이클로 말하면 성장기 이후에 품종 수요를 자극하는 선택적 추구(追求)를 통해서 전개된다. 특정 품종으로 수요자의 선호가 유도될 때, 이론적으로는 일종의 독점적 시장지배를 기업에 보증하고, 기업은 그에 의해서 경쟁에서 이탈하여 가격결정의 자주성을 발휘하며, 또 의 설정과 통제를 경쟁업자에 비하여 유리하게 전개할 수 있다고 생각된다. 그러나 수요자의 선호는 단지 경제적 요인만으로 결정되는 것은 아니고, 심리적 ·사회적 요인에 의해서도 큰 영향을 받으므로, 이와 같은 수요자의 선호에 의존하는 제품차별화의 정책적 유효성은 경제 외적 여러 요인과의 대응관계에서 이해되어야 한다.