동기조사
[ motivation research , 動機調査 ]
- 요약
시장조사의 한 방법으로, 소비자의식의 심층(深層)에 잠재하고 있는 구매동기에 대한 조사.
심층심리학의 기법을 응용하여 소비자가 어떤 자극에 대해서 어떤 반응을 나타내는가를 조사하여, 그 반응을 나타내는 개인의 동기 ·신조 ·느낌 ·감정 등을 깊이 파고 들어간다. 그리하여 하나의 동기가 아닌 복합동기를 발견하고 이를 분석하여 생산 및 판매에 도움을 주게 하는 일이다. 동기조사의 기법으로 심층면접법 ·집단면접법 ·투영기법(投影技法) 등이 있다.