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미니스탁 재주문 안내(보상)

작성자 초록향기 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일 2022-08-09 19:25 댓글 2건


제목 [한국투자]미니스탁 재주문 안내

[Web발신]

[미니스탁 재주문 안내]

8월 8일(월) 당사 전원공급 문제로 인한 전산 장애로 취소처리된 소수점 주문에 대해 알려드립니다.

어제 오후 4시까지 주문 접수가 완료되었으나 당사가 취소처리한 주문과 동일한 주문을 오늘 밤 10시까지 접수해 주시면 보상이 가능하오니, 밤 10시까지 동일 주식에 동일 금액으로 주문해주시기 바랍니다.

1. 주문 접수 후 취소된 주문(자동투자 주문 포함)

- 보상 대상 : 8월 5일(금) 22시 ~ 8월 8일(월) 16시 주문접수되었으나 일괄 취소처리된 구매/팔기 소수점 주문

- 보상 신청 : 오늘 밤 10시까지 취소된 주문과 동일한 주식과 금액으로 직접 재주문 (추가 절차 없음)

2. 손실 보상 금액의 산정

1) 오늘 밤 10시까지 접수한 주문 체결 완료후 체결가격 확인

2) 8월 8일(월) 23시~24시 사이의 종목별 가중평균가격 산출(미니스탁 주문 체결 시간)

3) 1)과 2)의 차액에 대해 보상

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일반계좌에서 어제 매입매도 주문 못한 것은 보상기준에 포함되지 않는다는 것인가요? 어제 살 것도 있고 팔 것도 있었는데..

초록향기 작성자 의 댓글 profile_image 작성여부

16시 이후부터 서버가 먹통이어서 미장  주문분만
되는 게 아닌가 싶은데요

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